认知市场营销-完整版PPT课件.pptVIP

五、文化营销 文化营销是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施，从而使企业营销 活动形成文化氛围的一种营销观念。 六、口碑营销 　　口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。 病毒营销，是口碑营销的一种。 七、体验营销 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买。 第三节 现代市场营销理论创新 一、营销技能的含义 营销技能是指营销人员应对不同营销问题采取的一系列有效的方法，具体表现为营销人员发现问题、分析问题、解决问题的综合能力。 二、营销人员职位与工作内容描述 根据英国学者乔布尔的研究成果，结合中国企业的实际情况，我国企业的市场营销岗位主要有营销和销售两个职位方向，其各自所涉及的职位及其工作内容不同。 课堂讨论：网络搜索某公司的招聘信息，对于其营销职位和销售职位的岗位设置进行汇总，并对其工作内容、岗位需求、薪酬水平进行简要分析。 第四节 市场营销技能培养 三、高职高专市场营销专业学生的素质、知识和能力培养 国家教育部高等