团队角色认知与团队精神.pptxVIP

组织角色与团队角色的差异组织角色团队角色描 述 职位说明书 互相认知 产生方式 任命、聘任 自觉、自愿、自然 强 制 性 组织强制 成员之间的自觉约束和规范 做得好时 表扬、奖励、晋级、 晋升、加薪 团队绩效提高， 从而奖励个人 做得不好时 惩 戒 团队绩效下降，从而惩戒个人 实现方式 履行职位职责 充当合适的角色 地 位 依组织中指挥链而定 平 等 第二页，共五十一页。团队角色认知认知自己在团队当中的角色认知他人在组织当中的团队角色第三页，共五十一页。团队精神企业真正的核心竞争力第四页，共五十一页。什么是团队团队的定义为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的根本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心第五页，共五十一页。高效团队的根本特征〔一〕有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作第六页，共五十一页。高效团队的根本特征〔二〕高效的领导以身作那么、身先士卒、但凡以团队利益重具有较强的协调与鼓励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验第七页，共五十一页。团队精神的含义和功能一、根本含义 所谓团队精神，简单说来就是大局意识，协作精神和效劳精神的集中表达。团队精神的根底是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，共同奉献，最高境界是全体成员的向心力，凝聚力，反映的是个人利益和集体利益的统一，并且保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一局部，良好的管理可以通过适宜的组织形态将每个人安排到适宜的岗位，充分发挥集体的潜能。第八页，共五十一页。团队精神员工对团队高度的忠诚团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直、真诚、一贯、能力、开放充满活力与热忱 积极主动/热情/友爱勇于挑战、不断进取第九页，共五十一页。团队精神的培养 团队 领导者 制度 自身 人际关系 第十页，共五十一页。第一讲、缺乏“团队精神〞的群体不过是乌合之众 为什么人多力量却不一定大以一当十并不难，难的是以十当一时代需要英雄，更需要伟大的团队没有完美的个人，只有完美的团队 第十一页，共五十一页。一.为什么人多力量却不一定大以前，我们中国有一句话叫做“人多力量大〞。其实，在群体组织中，并不必然得出1+12的结果，德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点： 参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。 测量的结果有些出乎人们的意料： 二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%； 三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85％； 而八人组的拉力那么降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。第十二页，共五十一页。 现代社会把人们组织起来，就是要发挥团队的整体威力，使团队的整体大于各局部之和。而拉绳实验却告诉我们：1＋1＜2，即整体小于各局部之和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。第十三页，共五十一页。在一个团队中，影响成员发挥其潜力的四个主要因素 第一，是公平因素。团队当中的每一个成员都有公平的要求。公平可分为程序上的公平和结果上的公平。第二，是绩效的评估方法。绩效评价看重的是整个团队的绩效，这是不言而喻的。但是，团队绩效毕竟是每个成员协同努力的结果，必须重视团队成员个人的作用。第三，是人际关系。复杂的人际关系，对团队绩效产生了很多负面的影响，因为人们把精力消耗在人际关系方面太多了。而人的精力是有限的，你这方面花费的多，用在工作上就少了，就必然会影响团队整体绩效。第四，协调性。以上这些问题解决得不好，甚至会产生内耗，这样就不会产生整体大于局部之和的协同效应组织内的成员就不会协调一致地行动，所以，人多不一定力量大，必须具有团队精神，才能发挥整体大于局部之和的协同效应。第十四页，共五十一页。二、以一当十并不难，难的是以十当一 显而易见，以一当十并不难，我们的社会太强调英雄，总在强调“以一当十〞，但是，难的是以十当一。因为“以一当十〞只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一那么不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。第十五页，共五十一页。21世纪是一个知识经济的时代，也越来越要求团队合作能力。作为一个员工，要想取得成绩，只发挥以一当十的干劲还不够，还必须提高自己的团队合作能力，使整个团队发挥以十当一的成效。团队协作模式对个人的素质有较高的要求，成员除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。一个人靠一种精神力量生存和开展，因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此；无数人的个人精神，融会成一种共同的团队精神：这是一家企业兴旺的开始。第