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* * * * QC七大手法 專題講座 2010/12/20 第一页，共三十七页。 查 檢 表 查 現 象 魚 骨 圖 析 因 果 柏 拉 圖示 重 點 散 布 圖看 相 關 層 別 法判 差 異 直 方 圖看 分 布 管 制 圖管 異 常 第二页，共三十七页。 數據與其整理方法 現場有各式各樣的數據,如原料,產品的成份或重量等等表示品質的數據,或不良品的發生次數,生產數量,工數等.品管即是根據這些數據,進行品質的改善,管制活動. 同樣的原料,設備所生產出來的產品,其品質通常會有變異性存在.這樣須將數據整理成直方圖的或統計圖等圖形.品管七大手法常被廣為應用在企業中. 同時,關于有變異的數據,除用直方圖表現其母體的分配性質外,也可利用平均值或標準差的形式. 第三页，共三十七页。 品質管理七大手法 第 一招 查檢集數據 第 二招 柏拉抓重點 第 三招 魚骨追原因 第 四招 直方顯分布 第 五招 管制找異常 第 六招 散布看相關 第 七招 層別作解析 第四页，共三十七页。 第一章 數據與查檢表一 數據 1. 數據: 即根據測量得到的數值和資料等事宜. 因此 形成數據最重要的基本觀念就是: