第八章质量成本.pptVIP

*2006版权＠中南财经政法大学会计学院 成本会计学精品课程 * 第八章 质量成本 第一页，共四十一页。 本章教学目的 1、了解质量与质量成本的概念与构成。 2、掌握质量成本管理的基本原理。 3、了解质量成本分析的基本方法。 4、了解质量成本的核算原理。 第二页，共四十一页。 本章主要内容 一、质量成本 二、质量成本计量 三、质量成本管理 第三页，共四十一页。 “废次品损失”是挖掘利润潜力的“矿中黄金” 在许多企业，质量成本占销售收入的10％－25％，提高质量可以显著节省费用、增加收入。美国摩托罗拉公司估计其改进质量的方案可使公司每年节约成本78亿美元，占其当年年销售收入920亿美元的8.5％。而我国去年不良品损失率占产值的10％－15％。 第四页，共四十一页。 “管理大师”朱兰说，21世纪是质量的世纪。 “质量教父”克劳士比说，我们所处的是一个世界性的经济，未来的质量，将不只是最好能有，而是质量将是进入市场的基本条件。 第五页，共四十一页。 一、质量成本概述 （一）质量 质量是产品性能满足客户需求和符合设计标准的程度的总和。产品质量是企业赢得客户信任的最有力的武器，低劣或过高的质量都不利于企业参与市场竞争。“合理质量”应该是：企业产品质量保持在既能满足顾客的正常要求，又能为企业带来最佳经济效益的质量水平上。 第六页，共四十一页。 图1 质量水平的经济学分析 金额 质量水平 质