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战略选择理论 内容: 1984年,麻省理工学院教授托马斯·A·科汉首次将战略选择引入劳动关系领域,并用战略选择模型分析管理方的决策行为: 在任何时刻,管理人员的决策受到以下限制:(1)企业过去做出的决策,企业现有的权力分配,以及企业、工会与政府之间的力量对比;(2)主要决策者的价值观、信仰与世界观,以及企业理念和文化。 第三十页,共五十一页。 评价: 科汉提出战略选择模型的主要目的在于解释20世纪80年代以来被普遍采用的高绩效范式。批评者指出,选择高绩效范式不仅受管理者价值观、信仰与世界观的影响,而且还受企业规模、技术水平与市场条件等环境变量的制约。 第三十一页,共五十一页。 第三节 管理模式和实践 企业管理模式 独裁/剥削管理模式 集权/宽容管理模式 自主/合作管理模式 第三十二页,共五十一页。 企业管理模式 管理模式作为一套成文或不成文的指导原则,是雇主对待雇员和处理特殊问题的一种参考原则,是管理方的行动指南。可从职权结构和管理理念两个维度对管理模式进行分类。 第三十三页,共五十一页。 (一)管理模式类别——职权结构 职权结构是工作场所管理权力的构成、组织的主要管理形式以及对工作的监控方式,具体体现为分配工作任务的方式、监督工人行为的方法以及奖惩办法。根据这三个标准,可以把管理模式分为三类: 1、独裁型。高层管理者直接分配工作任务,亲自监督,经常“武断地”做出奖惩决定。 2、集权型。雇员按订立的制度与规程行事,有明确的工作角色,管理者根据雇员是否遵守企业的制度与规程监督、奖惩员工。 3、自主型。雇员被赋予高度自主权并参与决策,管理者以工作绩效作为监督、奖惩的依据。 第三十四页,共五十一页。 (二)管理模式类别——管理理念 管理理念是管理者的价值观与目标在管理实践中的体现。根据管理者的管理理念,可以把管理模式分为三类: 1、剥削型。管理者不关心雇员的需求,其目标是以最低的工资换取最大量的劳动。 2、宽容型。管理者意识到雇员的某些需求是法律认可的,从而提供合理的报酬与就业条件。 3、合作型。管理者充分考虑到雇员福利,实施各种计划以赢得雇员对企业的忠诚,培养雇员对企业的献身精神。 第三十五页,共五十一页。 管理模式图 自主/剥削 (承包工作任务) 自主/宽容 (传统的手工业行会) 自主/合作 (人力资源管理) 集权/剥削 (早期泰勒制) 集权/宽容 (二战后主流劳工体制) 集权/合作 (高级家长制) 独裁/剥削 (压迫运动) 独裁/宽容 (小型零售店) 独裁/合作 (早期家长制) 自主型 集权型 独裁型 剥削型 宽容型 合作型 职权结构 管理理念 落后 先进 第三十六页,共五十一页。 第四章 管理方 第一页,共五十一页。 学习目的 了解管理方的定义 理解雇主协会的概念、类型与作用 阐述管理方的角色理论 熟悉管理模式 理解管理方的策略与实践 掌握劳资合作的方式 第二页,共五十一页。 案例:长虹的创新管理 众志成城 长虹推行的一系列创新制度,给员工带来什么样的影响? ? 双方劳动关系主要表现为什么? ? 劳动关系的氛围取决于哪一方? 引例实录 第三页,共五十一页。 第一节 谁是管理方 管理方的概念 雇主与雇主协会 国际雇主协会 中国企业联合会 国际劳工组织 第四页,共五十一页。 管理方的概念 管理:指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人与自己一起实现既定目标的过程。 管理方:指在组织中通过行使职权,实施管理职能,率领下属人员完成既定工作的各级管理人员。 第五页,共五十一页。 哪个不“管理方”? 第六页,共五十一页。 全面理解管理方的概念 (1)管理方具有职权。 职权是指能向其隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制服从并执行的权力,以及给予奖惩的权力。隶属人员可以是下层管理人员,也可以是生产工人。 (2)管理方通过合法程序获得职权。 企业各级管理人员的职权是经由一定正式程序而赋予某个职位的一种权力,而不是某个人的权力。 (3)职权自上而下逐级授予。 上层管理人员授予中下层管理人员一定的权力,使他们在一定监督下有相当的自主权与行动权;被授权者对授权者负有报告的义务与完成任务的责任。 第七页,共五十一页。 雇主与雇主协会 雇主:是指一个组织中,使用雇员进行有组织、有目的的活动,且向雇员支付工资报酬的法人或自然人。 第八页,共五十一页。 各国劳动法对雇主范围的界定不尽相同 美国《
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