质量、环境、有害物质管理培训.ppt

* * 质量、环境、有害物质管理体系基础知识培训 部门：体系 编制：关昭菁 课程编号：01 第一页，共二十八页。 培训目录 前言 熟悉体系中的常用术语和定义 质量体系的基本知识讲解 环境体系的基本知识讲解 有害物质管理体系的基本知识讲解 ROHS和WEEE基本知识讲解 三大体系关系 第二页，共二十八页。 前言 德州泓淋电子自成立以来，共认证了三大体系，如下 质量管理体系（QMS） ISO9001:2008 环境管理体系（EMS） ISO14001:2004 有害物质管理体系（ HSPM ）QC080000:2005 第三页，共二十八页。 前言 描述： ISO9001:2008 国家标准化组织 标准号 国际发布的年号 第四页，共二十八页。 体系中的常用术语和定义 质量 一组固定有特性满足要求的程度 要求 经明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望 顾客满意 顾客对其要求已被满足程度的感受 第五页，共二十八页。 体系中的常用术语和定义 顾客满意 顾客对其要求已被满足程度的感受 不合格 未满足要求 纠正 为消除已发现的不合格所采取的措施 第六页，共二十八页。 纠正措施 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 预防措施 为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 文件 信息及其承载媒介 体系中的常用术语和定义 第七页，共二十八页。 体系中的常用术语和定义 QMS：质量管理体系 EMS ：环境管理体系 ISO: 国际标准化组织 HSPM：电子电机零件及产品之有害物质过程管理体系要求 IEC: 国际电工委员会 IECQ：IEC电子部件质量评审体系 第八页，共二十八页。 体系中的常用术语和定义 SOP：标准作业书。 SPC：统计制程管制。 QC：品质控制。 HF: 有害物质 HSF：无有害物质（有害物质减免） 第九页，共二十八页。 质量体系的基本知识讲解 什么是ISO？ International Organization for Standards 国际标准化组织 1906年成立了——国际电工委员会(IEC)。 1926年，成立了国际联盟(International Federation of the National Standardizing Associations，简称ISA)，重点在于机械工程方面。 1946年，来自25个国家的代表在伦敦召开会议，决定成立一个新的国际组织. 第十页，共二十八页。 质量体系的基本知识讲解 1947年2月23日,ISO正式成立，总部设在瑞士的日内瓦。ISO于1951年发布了第一个标准——工业长度测量用标准参考温度。 1979年，成立了ISO/TC176国际标准化组织/技术委员会，专门负责ISO9000族标准的制定。 第十一页，共二十八页。 质量体系的基本知识讲解 第十二页，共二十八页。 质量体系的基本知识讲解 第十三页，共二十八页。 质量体系的基本知识讲解 文件要求： 第十四页，共二十八页。 环境体系的基本知识讲解 ISO14001系列标准是国际标准化组织ISO/TC207负责起草的一份国际标准。ISO14001是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得表现正确的环境行为。 第十五页，共二十八页。 环境体系的基本知识讲解 第十六页，共二十八页。 环境目标： 严禁发生重大火灾事故 节约资源 节约能源 避免和减少化学危险品油品的泄露 有毒有害废弃物实行分类管理提高回收利用 控制采购原材料符合环保低毒要求 法律法规的符合性 噪声排放达标 环境体系的基本知识讲解 第十七页，共二十八页。 一个国际性的用于第三方认证标准,使企业的生产流程得到管理,并达到减少和消除有害物质的目的,以达到更高的要求. QC 080000 是IEC内部的技术标准编号。QC 080000是目前IECQ-HSPM体系认证的唯一实施标准。该标准是IEC在EIA/ECCB-954标准的基础上编写的，因而是IEC体系的国际标准之一。该标准的第二版颁布于2005年10月，一经颁布即成为IECQ-HSPM的实施准则。企业必须满足QC 080000标准的所有要求，并通过IEC授权监察机构SI）的审核，才可以通过IECQ-HSPM体系认证，并获得认证证书。 QC080000体系的基本知识讲解 第十八页，共二十八页。 QC080000体系的基本知识讲解 第十九页，共二十八页。 QC080000体系的基本知识讲解 第二十页，共二十八页。 * * * *