初创团队的定义和职责.pptx

《创业团队的组建与管理》01第一章 初创团队的定义和使命01学习目标（一）我们希望学员明白：1．明确创业、事业等关键定义2．了解企业的结构以及生命周期3．结合事业定义理解初创团队及其使命4.创业团队起源模块进行分析和评价02课程内容一. 创业的定义1.创业的定义（1）经典定义：创建新企业，即发现、创造和利用适当的商机，借助有效的商业模式组合各个核心要素，创立新的事业，以期获得新的商业成功的过程或活动。 　（2）创业有广义和狭义之分： 狭义的创业——指创业者的生产经营活动，主要是开创新企业或继承家族企业。 广义的创业——指创业者的各项创业实践活动。 （3）在现代社会中，“创业”被普遍理解为开创事业，而单一事业，往往就是企业最初的形态。在顾客界定的过程中，有3到原则：看得到、摸得到、感觉得到。也就是让你所服务的顾客“活现 在你的眼前”，越清晰越好。有了这样活生生的顾客画像，我们才能让服务和“TA”连接起来。二. 事业的定义1.事业的定义1.1 顾客特性 = 顾客层×顾客机能（需求及特点） 生活人顾客或企业顾客，对于草根创业者而言，更多是服务生活人顾客。顾客层顾客特性包含经济性、品质性、便利性和情绪性。 顾客机能此知识概念摘自广州翔蓝企业管理顾问有限公司学生创业项目——懒懒送1)规模（销售额规模、人员数规模等）2)上级管理特性（如国企、民企、外企等）3)竞争能力特性（如环保技术型、