QC小组活动指引.pptVIP

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* 目标设定示例 二、QC小组活动要求 第二十页,共四十八页。 * 用数据和事实来分析、论证目标的可行性,一般应使用数据计算说明其可行性。 其它的可行性分析应尽可能简明扼要,不宜过多,应避免只有笼统的分析。 二、QC小组活动要求 (4)目标可行性分析 目标可行性分析 2、 QC小组活动过程要求(问题解决型课题) 第二十一页,共四十八页。 * 目标可行性分析示例 9545*(1-32.9%*50%)=7974.85(元/100万元产值)<8000(元/100万元产值) 混凝土裂缝损失所占比例 假如本次改进可解决50%的问题 只需解决50%的“混凝土裂缝”问题,所设定的“质量通病损失<8000(元/100万元产值)”课题目标就可以实现! 结论:目标可行! 公司领导支持 QC小组由经验丰富的技术人员和施工工人组成 二、QC小组活动要求 第二十二页,共四十八页。 * 二、QC小组活动要求 (5)原因分析 使用合理的科学分析工具。例如,鱼骨图、系统图、关联图、直方图等分析工具。 要针对问题结症分析原因,因果关系明确、清楚,原因分析透彻,一直分析到可采取对策措施、能采取措施的末端因素为止。一般应分析到第3~5层末端因素。 创新型课题不需要进行原因分析。 应对原因进行分层分析。一般应按“人、机、料、法、环”分层,也可视课题的具体情况分层。 原因分析 2、 QC小组活动过程要求(问题解决型课题) 第二十三页,共四十八页。 * 原因分析示例 测量仪表精度不够 显示测量误差大 变送器信号失灵 变送器信号波动 安装位置震动大 资料不全 PLG死机 PLG动作频繁 变送器动作失灵 信号短路 信号波动 安装支架腐蚀 显示错误 回路无法测量 控制表计调校错误 机 循环水旋转滤网水位差自动控制失灵 人 料 人员缺乏专项培训 海水腐蚀 淤泥多、环境潮湿 备件选型错误 输入主板信号不符 工作电压低 电缆无抗腐蚀性能 水位波动 环 法 末端原因 二、QC小组活动要求 第二十四页,共四十八页。 * 二、QC小组活动要求 (6)主要原因确认 所确认的原因要从原因分析中的末端原因中选取,对所有分析出来的末端原因逐一进行主要原因确认,并且是用数据、客观事实证明是主要原因。应尽可能用数值数据说明确认,无法用数值时,必须量化。 提倡用“两图一表”以外的统计技术与方法,去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析。例如,相关图(散布图)、直方图、控制图等。 创新型课题不需要进行主要原因确认。 主要原因确认 2、 QC小组活动过程要求(问题解决型课题) 第二十五页,共四十八页。 * 主要原因确认示例 末端原因 技术论证 现场确认 是否为主要原因 养护时间过短 经试验证明,养护的时间越长,混凝土单位面积内的裂缝数量呈下降趋势(如图)。 经统计核实,2003年至2005年,各项目部掺用缓凝型外加剂的混凝土工程共1546项,仅有11项按《混凝土结构工程施工质量验收规范》(GB50204-2002)第7.4.7条第2款的要求养护满14天,其它1535项的养护时间在5至13天之间,养护时间符合率仅有0.7%左右。 是 二、QC小组活动要求 第二十六页,共四十八页。 * 主要原因确认示例 由此散布图可以看出,养护时间增加,裂缝数量就减少。说明“裂缝数量”与“养护时间”是负相关关系,从而确认“养护时间过短”是造成“裂缝数量过多”的主要原因。 二、QC小组活动要求 第二十七页,共四十八页。 * 二、QC小组活动要求 (7)制定对策 制定对策 要针对所确定的主要原因,逐条制订对策措施。 要按“5W1H”原则制订对策,明确对策措施、目标、负责人、执行地点和完成时间。必要时,进行方案分析确定最佳方案,确保每条对策实施后都能定量检查是否达到目标及有无效果。每项对策的目标应尽可能用数值表示,无法用数值表示时,必须量化至可测量(即:可判断实现与否)。 一般应使用对策表、过程决策程序图等工具。 对策要与所确认的主要原因一一对应。一般来说,确认有多少项主要原因,就要有多少项对策。 对创新型课题,要用“方案评价表”充分、广泛地提出对策,要分析透彻,事先评价,科学决策,必要时要作模拟试验,确定最佳对策方案。 2、 QC小组活动过程要求(问题解决型课题) 第二十八页,共四十八页。 * 制定对策示例 表头信息要求 二、QC小组活动要求 第二十九页,共四十八页。 * 二、QC小组活动要求 (8)实施对策 实施对策 提倡使用过程决策程序图、计划网络图等工具。 大部分对策是由小组成员完成。应注重按对策措施及分工协作,克服困难,发挥聪明才干,解决难点的过程,多展示客观证据。 按对策表安排逐条实施,且实施后的结果都有交代。每一项对策实施后,要用数值或量化数据对照设定的对策目标进行检查。 2、 QC小组活动过程要

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