市场调研培训之定量市场研究.pptxVIP

市场调研培训之二定量市场研究营销中心王明联系电话：2013年7月目录第一部分：市场调研概论 1、什么是市场调研2、为什么要市场调研3、市场调研的方法第二部分：定量市场调研常用分析方法1、图表分析法2、线性回归法3、判别分析法4、因子分析法5、其他分析方法第三部分：定性市场调研的实施方法1、定量调研研究方法的范围2、定量调研方法的实施流程3、各种定量调研方法的适用范围第一部分：市场调研概论 1、什么是市场调研2、为什么要市场调研3、市场调研的方法1、什么是市场调研市场调研（marketing research) 是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。 它把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。是市场调查与市场研究的统称. 它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。2、为什么要市场调研 当市场从卖方市场转为买方市场，市场上的物资不再匮乏时，生产什么、怎么做才能卖得出去就是个问题了，以往拍脑子决策的方式不仅不够用，而且风险也越来越大，因此，了解市场、了解消费者、了解竞争对手等也就成了企业决策中的必须，市场调查也就因之诞生了。 用斯派尔公司的一句话就是：“降低决策风险，把握市场先机”！ 2、为什么要市场调研一个成功的产品研发周期所要做的市场调研3、市场调研的方法定 性定 量将顾客描述和理解成一个人；将顾客当作群众市场来试验和测量；使用小样本；使用大样本；无结构限制，灵活的；一旦确认后，有结构限制，固定的；讨论提纲或指南；固定形式的问卷；根据反应。根据问题。定性研究与定量研究在原理和方法上的不同定性研究定量研究将回答哪些东西对选择一个品牌是重要的及其原因；将回答在选购产品时，哪些因素是最重要的；将回答品牌形象是进取的、专业的、精致的等；将追踪由于广告宣传导致品牌形象的变化；将判定一个广告活动是否能实现的目标。将测定一项活动在实现既定目标方面的效果。定性研究与定量研究回答的问题不同第二部分：定量市场调研分析方法1、图表分析法2、线性回归法3、判别分析法4、因子分析法5、其他分析方法1、图表分析法（柱形图）也称作直方图，通常用来描述不同时期数据的变化情况或者描述不同类别数据（称作分类项）之间的差异，也可以同时描述不同时期、不同类别数据的差异和变化。例如描述不同时期的生产指标、产品的质量分布、或者不同时期多种销售指标的比较等。19种1、图表分析法（折线图）折线图是用直线段将各数据点连接起来而组成的图形，以折线方式显示数据的变化趋势。折线图可以清晰地反映出数据是递增还是递减、增减的速率、规律（周期性、螺旋形等）、峰值特征等。因此，折线图常用来分析数据虽时间的变化趋势，也可以用来分析多组数据随时间变化的相互作用和相互影响。7种1、图表分析法（饼图）饼图通常只用一组数据系列作为数据源，它将一个圆划分为若干个扇形，每个扇形代表数据系列中的一项数据值，其大小用来表示相应数据项占该数据系列综合的比例值。饼图通常用来描述比例、构成等信息。例如某基金投资的各金融产品的比例、某企业的产品销售收入构成、某学校各类人员的构成等。6种1、图表分析法（条形图）有些类似于水平的柱状图，它使用水平的横条来表示数据值的大小。条形图主要用来比较不同类别数据之间的差异情况。一般把分类项在垂直轴上标出，而把数据的大小在水平轴上标出。这样可以突出数据之间差异的比较，而淡化时间的变化。例如要分析某公司在不同地区的销售情况，可使用条形图在垂直轴上标出地区名称，在水平轴上标出销售额数值。15种1、图表分析法（面积图）实际上市折线图的另一种表现形式，它使用折线和分类轴组成的面积以及两条折线之间的面积来显示数据系列的值。面积图除了具备折线图的特点，强调数据随时间的变化以外，还可以通过显示数据的面积来分析部分与整体的关系。例如，可用来描述企业不同时期销售的数据等。6种1、图表分析法（散点图）显示了多个数据系列的数值间的关系，同事它还可以将两组数字绘制成XY坐标系中的一个数据系列。显示了数据的不规则间隔，不仅可以用线段，还可以用一系列的点来描述数据。出来可以显示数据的变化趋势外，更多地用来描述数据之间的关系。例如机组数据之间是否相关，是正相关还是负相关，以及数据之间的集中和离散程度。5种1、图表分析法（股价图）常用来显示股票价格的变化，也长被用于科学数据，例如用来指示温度的变化4种1、图表分析法（曲面图）如果需要得到两组数据间的最佳组合，曲面图将有很大帮助。例如在地形图上，颜色和图案表示具有相同取值范围的地区。曲面图实际上是折线图和面积图的另一种形式，它在原始数据的基础上，通过跨两维的