儿童保健部协调制度三甲医院儿童保健部工作制度龙殿法修订装订打印印刷版部主任职责.docx

类别 儿童保健部—工作制度 编号 ETBJB-1-03 名称 儿童保健部协调制度 生效日期 今年-12-31 制定单位 儿童保健部 修订日期 今年-12-16 版本 第5版 一 制定目的 保障儿童保健部各科室之间的密切配合、相互协调，保障部室工作全面发展。 二 适用范围 儿童保健部 三 主要内容 儿童保健部目前内部设置一级科室10个，涵盖了为儿童提供健康服务的各个科室，科室之间的工作存在着较多需要协调的问题。为了更好地做好儿童医疗保健工作，不断提高医疗质量，保证医疗安全，提高整体服务水平与服务能力，加强各科室之间以及与各职能部门的协调配合，使各项工作的开展更加顺畅，现制定儿童保健部协调机制如下： 1 协调工作的重要性 在医院管理过程中，存在相互之间工作需要协调，致使工作落实不到位。如果不及时解决问题，理顺各方面关系，就不可能实现组织机构的协调运行和计划目标，部室的发展将会受到严重影响。?儿童保健部各科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，保障部室工作全面发展。因此，建立儿童保健部协调机制十分重要。部室各位责任人必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。 2 协调工作的组织领导 为了加强对协调机制工作的组织领导，成立儿童保健部协调机制领导小组。由儿童保健部主任领导小组组长，各科室的主要负责人任成员。 领导小组的职责是： 2.1 负责对儿童保健部各科室之间内部工作的协调和儿童保健部与其他部室之间关系的协调。 2.2 负责各项工作的领导与协调，督促监督检查，严格落实奖惩制度，确保工作实现和全面完成计划目标任务。 3 协调范围、内容 在部内各科室间工作运行过程中出现的各种问题，都在协调范围之内。这些困难问题按与儿童保健部组织的关系，分为内部和外部两大类；对儿童保健部内部特别是各科室的各种问题的协调，属于内部协调；儿童保健部与其他部室问题，属于外部协调。 协调工作的内容十分复杂，主要有以下几个方面：协调思想认识，协调奋斗目标，协调工作计划，协调职权关系，协调政策措施，协调责任奖惩等等。 4 协调制度 4.1 儿童保健部要进一步明确各科室的工作制度和职责范围，各科室要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。 4.2 在内部的协调工作中，各科室负责搞好科室工作人员的协调，按照职责办事，不得互相推诿。 4.3 当工作出现交叉与重叠时，或某项事情需要多个科室负责时，主管科室应牵头与其他部门共同协办。 4.4 在协调出现困难时，由部主任出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。在外部协调工作中，重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强联系，遇到困难时应及时地向部主任通报情况。 4.5 每次协调工作均应有相应发起部门负责关于协调内容、协调部门、协调结果等的工作记录，并监督执行情况，定期向领导小组汇报。 5 协调的原则和方法 5.1 原则 按照《医院质量管理规范》要求，认真履行各级各类岗位职责，贯彻执行各项行政管理规章制度。 5.2 方法 5.2.1 内部协调 在内部的协调工作中，各临床科室，负责搞好科室工作人员的协调，按照职责办事，不得互相推诿。当工作任务、工作职能出现交叉与重叠时，或某项事情需要多个科室（部门）负责时，或出现的新任务、新项目现有职能、职责涵盖不了时，为首的科室（部门）应牵头与其它科室部门共同协办，在协调出现困难时，由部主任出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。 5.2.2 外部协调 在外部的协调工作中，重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强联系，遇到困难时应及时地向职能部门或院领导通报情况。 类别 儿童保健部—岗位职责 编号 ETBJB-2-01 名称 儿童保健部主任职责 生效日期 今年-12-31 制定单位 儿童保健部 修订日期 今年-12-16 版本 第5版 1.在分管院长和医务保健部的领导下，负责儿童保健、教学、科研、行政事务等工作； 2.执行落实院各项制度、职责、规范、任务，制定本部门工作规划、计划、方案并落实。 3.确定本部门医疗保健质量安全指标、措施，并组织实施。 4.审核儿童保健部工作制度、常见病诊疗常规及各类人员职责，负责督促检查落实情况； 5.组织本部门定期开展医疗保健质量安全督查、分析、问题整改与持续改进等工作。 6.主持所辖科室科主任会议，搞好各专业科室间的协调，指导、协助处理多环节因素的投诉。 7.负责本部门学科建设、专科发展、人才队伍培养、业务培训、教学科研工作。 8.负责本业务领域辖区业务管理、项目工作、基层指导、辖区工作指标与健康指标完成。 9.负责指导或协调部内各专业科室进修与实习医师的安排、教学及考核工作。 10.完成上级