《网店运营与管理》项目一 运营筹划.pptx

《网店运营与管理》项目一 运营筹划目录页任务1 洞察市场任务2 精准定位任务3 确定产品Contents Page经典实战项目小结— — 任务1 洞察市场1.1 市场分析1.2 竞争分析任务2 精准定位2.1 市场定位2.2 店铺定位任务3 确定产品3.1 货品规划3.2 货源选择经典实战实训 1 本地区电子商务发展状况调研实训 2 分析网店定位和消费群体项目小结目录页Contents Page— — 本项目重点难点分析市场规模的大小及其变化；分析品类的发展方向；分析市场集中度；货品规划的流程及方法；货源选择及产品定价。引例项总是台州龙正电子商务有限公司的老板，公司位于全世界最大的节日灯生产基地—临海市东塍镇，全镇有灯企上千家。由于该镇彩灯行业积极转变经营思路，搭上了电子商务发展的快车，如今，东塍镇已成为全国最大的彩灯电商货源地之一。看到东塍彩灯网络销售火爆，项总也想尝试一下，于是拉上几个朋友一起准备开一家从事彩灯销售的网店。在着手准备时他碰到了几个问题：彩灯网上零售市场如何？如何开展网络零售？开展网络零售成本如何？为此，他求助于电商专业的老师葛青龙。引例分析葛老师为项总进行了如下分析： 分析彩灯市场的需求情况、发展趋势； 分析市场竞争对手的商品、网络经营情况； 分析公司商品、管理层对电商的态度、网络市场定位情况；任务1 正式开店1.1 市场分析1.2 竞争分析1.1 市场分析1．市场分析的概念与意义（1）什么是市场分析市场分析指的是为了一定的商业目的，通过科学的方法，对市场的规模、结构、周期及消费者进行经济分析的行为。首先，市场分析必须要围绕商业目的，才能让分析行为有的放矢，更加高效。其次，市场分析需要借助系统、科学的数据统计分析方法，在采集数据时需要注意数据来源的准确性。1.1 市场分析（2）市场分析的目的市场分析是围绕一定商业目的而展开的经济行为，那么到底这些商业目的有哪些呢？针对电商环境，可以从以下四个方面展开市场分析：① 分析市场规模的大小及其变化② 分析品类的发展方向③ 分析消费者的消费层次④ 寻找行业发展的周期规律1.1 市场分析2．市场分析的维度与方法围绕市场分析的目的和意义，需要采取一定的市场分析纬度与方法。（1）市场容量分析① 市场容量分析的意义：有助于设定科学的销售目标。② 市场容量分析的内容及方法确认该品类的热销品牌排名计算单个品牌在某天的销售额TOP品牌成交额累加③ 行业趋势分析成交同比分析成交环比分析及增长曲线行业所处阶段分析（2）品类结构分析① 品类结构分析的意义② 品类结构分析的方法1.1 市场分析（3）生命周期分析① 生命周期分析的意义② 分析生命周期的方法类目访客分析收藏及加购次数分析交易指数变化③ 影响品类生命周期的因素季节变化因素传统节日及特殊时间因素平台活动节奏1.1 市场分析（4）消费者结构分析① 搜索行为分析② 搜索属性分析③ 买家人群画像买家人群分析买家属性分析来访时段分析买家搜索行为及偏好分析1.1 市场分析1.2 竞争分析1．竞争分析的概念与意义（1）什么是竞争分析 竞争分析是指企业通过科学的统计和分析方法，确认目标竞争对手，分析竞争对手的数据，并对他们的发展目标、拥有的资源、自身的能力和当前的战略等要素进行评价，从而决定自身企业的战略。（2）竞争分析的目的和意义① 对整个行业目前的竞争激烈程度以及未来的走势进行分析和预判。② 把竞争对手进行分层，锁定目标竞争对手；③ 分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、自身的能力及当前的战略。1.2 竞争分析2．竞争分析的纬度与方法（1）行业集中度分析① 行业集中度的定义 行业集中度指数又叫CRn指数，是指在某一类目的市场内，前n家排名最靠前的品牌或者店铺（成交销量、成交笔数、流量等份额）的总和占整个市场容量的大小。 ② 行业集中度的分析方法 以成交销量、成交笔数、流量等为指标，可以构造图表分析行业集中度的情况。块状同质化市场散点式的市场团状异质化市场1.2 竞争分析 ③ 行业发展的三种状态1.2 竞争分析 ④ 行业集中度的影响因素由产品本质属性所决定跟业内商家实力有关与消费者的需求相关与产品差异化有关1.2 竞争分析（2）竞争品牌分析① 品牌搜索指数分析② 品牌竞争排名分析③ 品牌竞争格局分析④ 品牌详情分析⑤ 品类构成分析⑥ 热销店铺的构成1.2 竞争分析（3）竞争对手分析① 通过手动搜索分析竞争对手1.2 竞争分析（3）竞争对手分析② 借助第三方工具看店宝来统计竞争对手任务2 精准定位2.1 市场定位2.2 店铺定位2.1 市场定位1．定位的概念定位就是确定某个品牌、店铺、产品在电子商务市场中的位置。2．行业定位3．大众化定位（1）人卖亦卖（2）红海聚集（3）杂货类型（4）追踪爆款2.1 市场定位4．差异化定位（1