质量问题快速响应流程前馈反馈流程-上汽通用五菱-课件.pptx

质量问题快速响应流程 前馈反馈流程快速响应流程问题：目前发动机工厂有哪些质量问题快速响应的方式？1、暗灯系统2、班组长、工段长每天的分层审核3、领导层每天的晨会4、问题快速响应跟踪墙5、质量蓝Q6、质量问题前馈反馈跟踪表7、发动机制造部CPIP会议。。。。。。所有这些都要基于《问题选择标准和问题升级流程》 每日各区域问题快速响应跟踪墙 每日各区域问题快速响应跟踪墙1、对于所有目视在“质量问题快速响应跟踪墙”上的问题，通过PCR流程（PIT/IRT会议）进行问题跟踪解决。2、定期回顾“质量问题快速响应跟踪墙”上的问题，直至问题关闭。关闭后的问题无需再目视在“问题快速响应跟踪墙”上。 acceptbuildshipDon’tDefect!快速响应跟踪体系 定义：以高度的紧迫感快速着手解决质量问题 相关责任人在晨会上更新及汇报信息，并将问题传 递到相关工位。提问：在问题快速响应跟踪墙上，提到哪些关闭原则（即哪些关闭材料）？根据实际问题决定需要哪些关闭材料答：零件抑制表 PFMEA 控制计划 防错计划 SOS/JES 分层审核 TPM点检 三现屋蓝Q用于每天跟踪来自客户的质量问题 质量前馈反馈流程 1、目的明确质量前馈/反馈沟通系统的要求以符合GMS BIQ的要求，并最大限度地降低传递缺陷的风险。 2、职责2.1质量科负责质量前馈/反馈系统的建立及质量信息前馈/反馈传递。2.2各区域理解前