潍坊学院成人高考消费行为学(0412024)期末考试题及参考答案.pdfVIP

潍坊学院成人高考消费行为学(0412024)期末考试题及参考答案.pdf

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一、 单选题 1.注意的特点不包括( ) A 、指向性 B 、可以诱导性 C、集中性 D 、转移性 答案: B 2. 在广告上运用的词语,例如““塞外茅台,宁城老窖” ,彰显了消费者行为学中的哪个原理? ( ) A 、刺激的泛化 B 、刺激的辨别 C、刺激的强化 D 、刺激的重复判断 答案: A 3. 当在百货商店里与人谈话时,大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激,说明( ) A 、注意的选择性 B 、注意的集中性 C、注意的指向性 D 、注意的不变性 答案: A 4. 卷入度不包括( ) A 、情境性卷进度 B 、持续性卷进度 C、重新认识性卷进度 D 、反应性卷进度 答案: C 5. 马斯洛市场需求层次学说不包含( ) A 、生理需求 B 、爱与归属需求 C、自尊需求 D 、自我防御需求 答案: D 6. 你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告 宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属 于( ) A 、习惯型 B 、冲动型 C、疑虑型 D 、理智型 答案: A 7. 弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括( ) A 、意识 B 、下意识 C、潜意识 D 、前意识 答案: B 8. 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有( ) A 、强调消费行为的主观性和象征性 B 、强调消费者行为的理性 C、其价值是可以发生改变或保持消费者犯罪行为 D 、其价值是可以洞察、认知消费者犯罪行为 答案: C 9. 潜在动机的测定方法不包括( ) A 、观察法 B 、函件法 C、感知法 D 、问卷法 答案: D 10.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类须要按低级至高级的顺序分后,属人类最高级须 要的就是( ) A 、自尊的需要 B 、他人实现的需要 C、自我表达的需要 D 、自我实现的需要 答案: D 二、 判断题 1.新产品被花费者接受的过程一般先进入刺激鉴别阶段,而后进入刺激泛发阶段。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 2. 心智反应就是一种推断,但并不是以提振为中心的。 A 、正确 B 、错误 答案: 错误 3. 本能就是一切思想和犯罪行为的基本源泉与动力。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 4. 动因就是使得消费者重新认识市场需求的内部提振或驱动力。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 5. 人的记忆系统包含短时记忆、短时记忆、感觉记录。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 6. 认知看法和行为主义看法属于学习理论的基本看法的是。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 7. 通过反复训练而形成的自动处理不必要投入那么多的注意。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 8. 感情老是指向必定的事物,没有任何对象的感情是不存在的。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 9. 消费生活就是人们以获取和采用消费物品或服务的犯罪行为去形成的。 A 、正确 B 、错误 答案: 错误 10.消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科为基础。 A 、正确 B 、错误 答案: 错误 11.把”everygoodboydoesfine”编码为”e,g,b,d,f”五个字母就是细致性编码。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 12.认知理论把认知理解为感情办理的中心看法,主要解说对感情表现的知觉。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 13.复制是指学习者对楷模行为的简单复制,而察看学习则是从他人的行为及后来果中获守信 息,它可能包含模拟,也可能不包含模拟。 A 、正确 B 、错误 答案: 正确 三、 名词解释 1. 社会阶层 答

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