物业管理之安管主管班长职责安管制度.docVIP

管理处平安主管职责 一、负责本管理处物业范围内的平安管理工作。 二、负责拟制平安安管工作方案，并组织具体实施，对管理区域内发生的重大火灾事故和刑事案件负责。 三、负责主持召开安管班长会议，及时传达贯彻上级和平安部的指示。 四、对安管各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理安管员执勤 中遇到的疑难问题。 五、负责安管员的业务技能及服务意识培训和考核。 六、负责零星平安安管用品的采购方案、验证、修理修缮工作。 七、对安管员玩忽职守、违章操作致使业主（住户）投诉或造成重大损失负领导责任。 八、负责与辖区派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通工作。 九、处理平安管理类投诉并关心客户服务人员对业户进行回访等工作。 十、履行上级交派的其他任务。 安管班长职责 主持本班工作，坚决执行管理处主任和平安主管指令，带领和督导全班 人员履行岗位职责，认真做好平安管理工作。 负责主持召开班务会，及时传达上级指示和安管班长例会精神，争论??提 出贯彻建议或建议或意见，并具体组织落实。 负责本班人员的考勤，照实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大 问题要及时向主管领导请示报告。 负责沟通沟通协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。 爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。 熟悉安管各岗位职责、任务，把握管理区域内治安安管工作的规律及 特点。 对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现 严峻违法违纪的状况负责。 负责抓好全班的所有培训和训练工作。 负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。 十、负责监督本小区的环境卫生工作。 十一、履行上级交派的其他任务。 安管员职责 一、安管员上岗必需穿着统一制服，佩带规定装备和职工或职工或员工证。 二、上岗时要认真检查设备设备，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾难）工作，发觉担忧全因素立刻查明状况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区的平安。 三、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 四、爱护设备设备、公共财物，对小区内的所有设备、财物不得任凭移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练把握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能准确进行处理。 五、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种状况要认真处理，并且做好记录，发觉违法犯罪分子要坚决设法抓获。 六、遇有紧急突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告。 七、严格执行交接班制度。 八、乐观向业主（住户）宣扬遵纪守法和治安防范知识。 安管员的权限 一、对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等犯罪嫌疑人，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。 二、对发生在安管区内的刑事案件或治安案件，有权爱护现场，爱护证据，维护秩序以及提供状况，但无勘察现场的权力。 三、依照规定，制止未经许可的人员、车辆进入安管区内。 四、对出入小区的人员、车辆及其携带、装载的物品，按公司规定进行验证、检查。 五、依照公司规定进行平安防范检查。在执行安管服务过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可实行正当防卫措施。 六、宣扬法制，做好“四防”工作，落实所有平安防范措施，发觉担忧全因素要及时报告和整改。 七、对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。 八、对正在实施违反治安管理处罚条例行为的人，有权劝阻、制止和批判教育，但没有处罚的权力。 九