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01.质量手册批准页
本《质量手册》阐述了公司的质量方针，描述了公司依照GB/T19001-xx idt ISO9001：xx标准、政府关于法律法规、条例规章、顾客对服务质量的要求和期望、公司的目标所建立的质量管理体系。本手册对内用于实施质量管理，进行连续改进，对外用于证明公司的质量保证能力，提高顾客满意度。
本《质量手册》与生效之程序资料文件资料资料文件、作业指导资料文件资料资料文件及制度规定等共同构成公司的体系资料文件资料资料文件，公司全体职工或职工或员工均应遵守执行。
本手册受控版本，发放到公司各管理处/部门第一负责人及以上职位的人员。当《质量手册》正本发生修改时，各受控版均应得到相应修改。
质量体系资料文件资料资料文件未经管理者代表之书面同意，不得复制提供应其他任何组织或个人。
本《质量手册》自批准之日起生效。
xxxx物业管理有限公司
总经理：
二OO五年 月 日
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