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优秀员工个人事迹材料 优秀员工个人事迹材料1 我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认 真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度， 饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。 一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔 细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨， 细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了 有力的技术支撑。 二热情服务，真诚赢得客户 为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了 客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语 礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热 情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶 撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。 三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工 作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁 作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理 业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔 以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗 志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有 满足，更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加 瓦，相信在今后的.岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡 献！ 优秀员工个人事迹材料2 王恒贵，现任技培中心机电工程系主任。1982年从大庆石油学校毕业工作 后，先后任钻井教研组组长、实习办主任、钻采演练厂厂长、实习科副科长、 学工部主任等职务。1996年，被学校评为“建校十五年模范标兵”。1996年至 1998年，先后被评为局优秀共产党员和劳动模范。某某年，被评为黑龙江省技 工学校优秀教师。1994T999年负责学校实习工作期间，使学校各专业考工及 格率大幅提高，采油专业更是连续5年在全局比赛中获得第一名。 在同事的眼里，他是一个攻坚克难，永争一流的领头雁。参加工作以来， 他热爱职业教育事业，全身心投入到教学工作中。在某某年担任化工与机械工 程系主任后，在专业建设上，他带领全系教职工科学设计，精心谋划，瞄准省 内领先、国内一流的目标，建设起数控、车工、管钳等实训中心以及机电、驾 修等实训室，为技能教学的开展奠定了基础。他狠抓教师队伍建设，推进理论 教师和技能教师的相互融合，为一体化教学奠定基础。他积极引进企业6s管理 体系，工厂化的实训教学保证了教育培训质量。他积极探索专业教学与生产经 营相结合模式，开拓机械加工市场，变消耗型实习为效益型实习。在他的带领 下，机电工程系现已成为中心专业涵盖最广、在校生人数最多、实力最强的教 学系部之一。 一、加强研究，理清思路，谋划未来的发展 化工与机械工程系是某某年3月从原化工与机电工程系分离出来的一个系 部。某某年3月，中心将电工专业划归化工与机械工程系，成立了现在的机电 工程系。 在建系之初，化工与机械工程系面临着巨大的困难和挑战。概括起来就是 “五少”、“一新”。“五少” 一是教师少：全系只有17名教职工；二是专 业少：只开办化工、车工、汽修3个专业，且专业发展步履维艰；三是教研室 少：只有化工、机械和汽修3个教研室；四是实训基地少：没有能满足技能教 学需要的实训场所;五是在校学生少：在校学生只有200多人；“一新”是我们 系班子成员都是从中心其他单位调过来重新组合的一个全新的领导班子。 逆水行舟，不进则退。面对这样大的困难，他和班子成员深知身上的责任 重大，同时也清醒地认识到，机遇与挑战并存，要想引领化学与机械工程系的 发展，因循守旧，墨守成规，只有死路一条；思路不清，走一步，看一步，也 只能维持生存；要想取得跨越式的发展，必须谋划新的发展思路，才能取得更 大的发展。 经过一段时间的调研、探讨和实践，他提出了 “1362”工作思路。“1” 是实现一个目标，即创建“省内职业院校一流的机电工程系”；“3”是建设3 大培养培训基地，即现代机加人才培养培训基地、现代机电维修人才培养培训 基地、现代汽车维修人才培养培训基地；“6”是实施六大发展战略，即人才强 系战略、质量保证战略、科研创新战略、市场拓展战略、校企合作战略和文化 引领战略。“2”是实现两个效益，即人才效益和经济效益。通过走产学研一体 化发展模式，努力用3至4年的时间创建校内一流的教学系部，再用3至4年 的时间创建省内一流的教学系部。 清晰的工作思路和明确的发展目标，对内起到了凝聚人心，鼓舞士气作 用，引领全系