公务员面试专项辅导应急应变模块.pptVIP

　【参考答案】 　作为停车场负责人遇到这种情况，应该保持冷静的态度，迅速启动应急预案，明确分工，及时报警。在消防人员还没赶到的情况下，控制火势，保障大家的生命财产安全。 　安全组应迅速切断电源，用灭火器对准着火部位的火焰正面猛喷；秩序组全力疏散周围群众远离现场，以免发生爆炸事故，并维持停车场的秩序，协助消防机关分配人员进行灭火；搜救组负责救护现场受伤人员。需要注意的是各个小组成员要佩带好个人防护装备，最大限度地保障自身安全。等待消防赶到后，全部工作人员要协助好消防人员做好灭火和救人工作。 　等到尾火扑灭，我会协助积极配合警官做好做好相关调查工作，追究责任。同时对于此次工作中的经验和问题进行总结，查找问题根源完善设备和应急预案，避免类似的事故再次发生。 第二十四页，共五十一页。 对个人来说此次突发事件带来的影响：汇报和总结。 （1）如果事件是自己的过失导致，则应该承担责任、深刻反思，总结教训。 （2）如果事件不是自己的过失导致，则应该追查相关人员的责任，总结经验和教训。 对单位（或政府、社会等）来说此次突发事件带来的影响： 制度规定、机构设置、人员安排、工作流程、运行机制、管理方法、计划方案等是否有需要完善之处。 第二十五页，共五十一页。 分析情况 简要分析突发的事件与状况 确定任务 确定任务目标 解决问题 提出对策，化解矛盾，解决问题 总结提高：进行总结，避免再犯，可包括： 追查责任（他人导致） 总结反思（自己导致） 整改提高（组织/政府/社会的责任） 总结：一般性突发事件的应急处理 第二十六页，共五十一页。 1 在语言上 # 明确体现处理问题的及时性、紧迫性，比如： “迅速、立即、马上、第一时间”等词； # 恰当凸显答题原则，比如： 沉着冷静、大局为重、保障人民群众生命 财产安全等。 第二十七页，共五十一页。 一、会议（听证会、招聘会、推广会、新闻发布会、培训、宣传活动等） 1．会议还未开始：缺少会议顺利开始的重要因素，如会议时间通知错误、原有场地出现问题、有人缺席或迟到、参与者太多超过预期、物资不足、物品拿错等。（时、地、人、物） 2．会议正在进行：发生争执、跑题、质疑、提前退场、多事件并发等。 典型场景的概括分析 第二十八页，共五十一页。 二、展厅：一般可能出现的问题是参观者数量太多，超过了展厅容纳限度。 三、公共场所（机场、车站、商场、超市）：航班延误、火车晚点、商场和超市物品错误、人多等。 四、学校活动场所（食堂和考场）：食堂主要是食品安全的问题，考场主要是停电、有人迟到等。 五、日常办公场所（办公室）：文件丢失、机密泄露 六、外出活动途中（旅游、调研、外出参观途中） 1.人员丢失；2.人员患病；3.交通工具出现问题；4.天气状况出现问题；5.物品物资出现问题。 总结：典型场景的概括分析 第二十九页，共五十一页。 练习：你在执法过程中群众情绪激动，事态有扩大趋势，你怎么办？ 第三十页，共五十一页。 公共突发事件： 突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 公共突发事件的应急应变 第三十一页，共五十一页。 真题：某地发生食物中毒事件，上级领导指令你去解决这件事情，你怎么办？ 公共事件 第三十二页，共五十一页。 1.第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到达现场。 2.到达现场后组成指挥组，组织好现场工作，维护正常的工作秩序；抢救组，千方百计、全力以赴抢救中毒人员的生命；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保持稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序，以在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。（媒体发布组） 3.处理好现场工作后，写出总结报告，重点是分析中毒事件发生的原因，提出加强食品安全工作的建议，防止此类事情再次发生。（维护防扩） 参考答案 第三十三页，共五十一页。 自然灾害：水旱灾害、地质灾害、气象灾害、地震灾害、海洋灾害、生物灾害、森林草原火灾等。 事故灾难：工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。 公共卫生事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。 社会安全事件：重大刑事案件、涉外突发事件、经济安全事件、群体性事件 题目范畴 第三十四页，共五十一页。 相关法规文件 《中华人民共和国突发事件应对法》 《国家突发公共事件总体应急预案》 《中国的减灾行动》白皮书 《中华人民共和国防震减灾法》 《中华人民共和国防洪法》 《大型群众性活动安全管理条例