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步骤 如果研究的问题符合上述条件,则构成一阶马尔柯夫链,并可以据此建立预测模型,进行预测。具体步骤如下: 第一步,确定系统的状态; 第二步,确定转移概率矩阵; 第三步,进行预测。 第三十页,共六十五页。 例7-1 某公司将最近20个月的商品销售额统计如下,试预测第21个月的商品销售额。 第三十一页,共六十五页。 表7-1 各月商品销售额 单位:万元 月 数 1 2 3 4 5 6 7 8 销售额 40 45 80 120 110 38 40 50 月 数 9 10 11 12 13 14 15 16 销售额 62 90 110 130 140 120 55 70 月 数 17 18 19 20 销售额 45 80 110 120 第三十二页,共六十五页。 解: 划分状态。 按销售额多少作为划分状态的标准。 状态1——滞销:销售额?60万元; 状态2——平销:60万元?销售额?100万元; 状态3——畅销:销售额?100万元。 第三十三页,共六十五页。 则各状态出现的次数Mi为: M1=7; M2=5; M3=8。 根据统计数据计算比例数,建立状态转概 率矩阵。 第三十四页,共六十五页。 由状态i转移为状态j的次数记为Mij, 则有: M11=3;M12=4;M13=0; M21=1;M22=1;M23=3; M31=2;M32=0;M33=5。 在计算时,最后一个数据转移到哪个状态时未知的,所以不参加计算。 第三十五页,共六十五页。 转移概率 以转移次数Mij与状态次数Mi之比作为转移概率,则转移概率Pij= Mij / Mi。 各转移概率为: P11=3/7;P12=4/7;P13=0; P21=1/5;P22=1/5;P23=3/5; P31=2/7; P32=0; P33=5/7。 第三十六页,共六十五页。 预测第21月的销售额 因为第20月的销售属状态3,而状态3经过一步转移达到状态1、2、3的概率分别为2/7、0、5/7,P33?P31?P32,所以第21月仍处于状态3的概率最大,即销售额超过100万元的可能性最大。 第三十七页,共六十五页。 第三节 市场占有率预测 在市场竞争条件下,企业向市场提供的商品份额占市场总份额的比例为企业该商品的市场占有率。市场占有率的预测是企业经营管理中的一项重要工作。下面利用马尔柯夫预测法进行关于市场占有率的预测的分析。 第三十八页,共六十五页。 条件 设市场中提供某种商品的厂商共有n家。当前的市场占有率,即本期市场占有率为: 用Pij代表经过一个时期后i厂商丧失的顾客转移到j厂商的概率,或j厂商得到由i厂商转来的顾客的概率。特别是当i=j时,Pij代表i厂商保留上期顾客的概率。这样Pij即为市场占有率的转移概率。 第三十九页,共六十五页。 转移概率矩阵 对于整个市场中各厂商的顾客的转移概率,可用转移概率矩阵表示: 第四十页,共六十五页。 市场占有率 对于未来一个时期的市场占有率, 有: 第四十一页,共六十五页。 上式表明, 对于某一厂商下期市场占有率,包括自己保留下来的顾客和从其它厂商转来的顾客两部分占有率构成。 将上式写成矩阵形式,有: 第四十二页,共六十五页。 结论 即:S(t+1)=S(t)P 下期市场占有率取决于本期市场占有率和转移概率。 第四十三页,共六十五页。 同理, 若S(t-1)表示上期市场占有率, S(t)表示本期市场占有率, 则S(t)=S(t-1)P。 本期市场占有率取决于上期市场占有率和转移概率,而与上期以前时期的市场占有率无关。 ,对市场占有率的预测是符合马尔柯夫原理的,因此可以利用马尔柯夫的理论和方法进行市场占有率的预测。 第四十四页,共六十五页。 K期市场占有率的预测 设当前状态为初始状态,那么对于下一期市场占有率的预测,可以看成是在当前状态下经过一步转移所达到的状态。即:S(1)=S(0)P。 若假定各期的转移概率不变,则那么对于下K期市场占有率的预测,可以看成是在当前状态下经过K步转移所达到的状态。即:S(K)=S(0)PK。 第四十五页,共六十五页。 例7-2 已知市场上有A、B、C三种品牌的洗衣粉,上月的市场占有率分布为(0.3 0.4 0.3),并且转移概率矩阵为: 试求本月和下月的市场占有率。
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