科技与创新管理概论.pptVIP

MOT 第一章 科技與創新管理：概論 Copyright ? 2008 Cengage Learning Asia Pte. Ltd. All rights reserved. 第一页，共二十六页。 科技與創新對企業的重要性 科技的重要性不只是對經濟有貢獻，他更值得人們花費成本去爭取其所有權 美國在1970-1982年間專利的成長數仍低，但從1985-2000年間，專利的申請數成長了超過一倍。同時，每年有關專利權的訴訟案件數目也都呈倍數在成長 透過新科技的發明，有可能會造成更多的需求和導致較低的價格 透過網際網路的傳輸，資訊能夠在很短的時間裡就大量流通 第二页，共二十六页。 科技與創新對社會的重要性 科技對社會正面的影響 每一個高科技密集的產業，其每一技術密集的工作可以提供3.55個工作機會 科技的運用能幫企業節省許多成本，新科技的發明讓許多工作可以輕易地在世界各處有效率地被完成 科技對社會的負面影響 愛爾蘭和南韓這樣多樣化的國家，他們也面臨到因為科技的發達，使得一些工作被外包到人力成本比較低的國家去，減少國內勞工就業機會的負面影響 第三页，共二十六页。 真實世界的透視鏡 Dr. Pepper/七喜瓶裝飲料集團 Dr Pepper/七喜瓶裝飲料集團開發了Deja Blue產品線 過科技的引進，製造過程的每一環節透將成本降到最低，使該公司成為該產業中低成本的製造商，成本的降低使得該產品每年的銷售量因而成長25% 討論 Dr. Pepper/七喜用什麼樣的管理方式去尋找及支持創新的過程? 你覺得他們所使用的方法適合於他們的產業、市場嗎?為什麼? 第四页，共二十六页。 組織層級的科技與創新 管理者的工作不只需管理技術上的改變，還需思考組織系統架構應因技術上的改變而須做的調整 當我們檢視科技與創新管理時，不能只單單了解科技與創新的發展，還必須考量對整個組織活動的運作流程的影響 一個成功的企業必須在運用科技的過程中，綜合考量技術、創新、組織與情境等各項因素 第五页，共二十六页。 世界層級的科技與創新 今日我們很難將一個科技歸屬於任何單一國家 台灣的半導體廠商將總公司設於台灣，生產晶片廠設於中國，然後把主要的研究機構設在美國。如此看來，高科技公司具有國際性的特質。 當我們說理論是一致的，可應用於各個國家的同時，並不表示在實際運作時，每個國家的情況都會是一樣的 第六页，共二十六页。 世界層級的科技與創新 制度有法規面、規範面及認知面的。 法規面的制度包括一個國家的法律和規章。 規範面的制度包括一個產業和專業領域的規則。例如會計師和醫師的價值在全世界幾乎都是一致的。 認知面的制度方面，主要是受各個社會不同型態的影響，而使得每個個人的行為會有所不同。 第七页，共二十六页。 價值創造為關鍵因素 科技與創新過程的目標是要會商業帶來價值，而非單單只為了創造、發明一項新的技術 在1990年代初期的時候，企業懷抱著希望投資，認為一定會有很理想的投資報酬。但是結果並沒有如預期所想的一樣，由此可見，在這樣競爭激烈，不斷變動的環境下，有效的科技管理扮演著重要的角色 科技的附加價值必須是非常明確的，而且須經過完整而透徹的分析後才可決定此技術發展的可行性，進而予以投資 第八页，共二十六页。 科技的主要定義 科學的發現 發明 創新 科技 原子 使原子分離的機器 原子分離 原子彈 科技管理的過程：從發現到應用 第九页，共二十六页。 科技的定義 將投入轉化到產出過程的方式 從知識的應用到實際工作 透過理論與實務的知識、技能、手工品結合製造出產品，並開發新的製程及銷貨系統 人們用來改善環境的技術方法 科學的應用，特別是用在產業或商業用途的;所有用來達到這目的的一切方法及材料 第十页，共二十六页。 科技的定義 科技定義：個人或企業未了用來改善更有效運作的知識與學習的實際應用過程。科技是用來製造產品或提供服務所需的知識、產品、過程、工具和系統。 組織系統觀 投入 人力、物料、財務和資訊資源 轉化過程 管理的投入、實際運作、生產、概念與行動的結合 產出 產品與服務 學習課程 回饋 第十一页，共二十六页。 科技與創新管理所包含的內容 科技與創新管理(策略的、操作上的) 生產及製造流程 社會科技系統設計 團體、團隊行為 管理者的經驗和組織歷史 決策過程 管理科學 方法 財務系統 工程活動 第十二页，共二十六页。 科技管理 科技的管理是結合“工程、科學和管理去規劃、發展和應用技術能力去達成組織所追求的策略性及操作性目標” 此定義的缺點是它缺乏科技管理策略性特色所需考量的評估與控制因素 所以我們將科技管理定義為：科技管理是結合各領域知識去規劃、發展、應用、評估和控制技術能力去達成組織所追求的策略性及操作性目標 第十三页，共二十六页。 科技管理的重要性 個人與組織必