服务、营销、渠道中国联通公司战略报告.pptxVIP

效劳、营销、渠道中国联通公司战略报告第一局部;议程;效劳定位，市场方案和渠道执行的关系;政府鼓励竞争的态度和入世后外资电信公司的涌入必将加剧中国电信市场的竞争;;因此所有的电信公司必须制定有效的营销方案，才能更好地满足顾客的需求，并与对手竞争;要做到这点，通常我们首先要知道谁是目标顾客以及他们究竟需要什么…;然后从目标群体中寻找我们的缝隙市场，并以此指导我们的定位;再设定清晰的产品和效劳目标，采取有效的营销运动;…把定位、营销方案和渠道执行强有力地结合起来，以到达目标;分析消费者细分市场，确定Top Prospects 接收者 / 拒绝者 行为细分 (公司、用户) 心理细分;市场前概念和使用测试：汰渍;; Above Average Fitness/ w/kids;一般目标与 Top Prospecting ;设定目标: 一般 Top Prospect (指数) Distributed 4.7MM 4.7MM 本钱 / 目标 $0.29 $0.32 (110) 目标百分比 36.5% 56.4% (155) 税前净现值 $1.3MM $2.6MM (200) NOS $6.2MM $9.5MM (155) 本钱 / 目标 $0.79 $0.56 (71);有效的营销活动的核心必须依托全面的方案和连贯一致的信息沟通;全面的方案包含以下要素:;营销方案必须有明确的目标以满足核心业务的需求;;再根据被认可的概念和价值主题进行广告设计; 核心广告词必须完全一致;;制定营业推广方案来支持营销活动;客户推广方案的选择取决于营销目标;接着进行由上至下的业务量分析，才能确定营销方案的目标;;风险和管理;使用方案表可以改善部门和层级间的沟通，有助于推广活动的时间表达成一致;高效的渠道执行是保障成功的又一要素;高效的渠道执行依靠两个关键因素：首先是销售推广方案;销售团队应设计目标渠道目录，包括详细的分销和销量目标，来指导销售能力的分配;方案还应包括详细的单品和每种顾客的购置目标;然后设计营业鼓励方案，使覆盖率方案中的分销商得到恰当的鼓励来参与营销方案活动;根据参与的营业伙伴目录，我们需要制定方案，确定适量的POS/POP支持鼓励;有力的日常监控和严格的执行跟踪是成功的保证;总结;方案行之有效的关键在于数据的可靠性、营销方案的逻辑性、紧密的销售团队沟通和不间断的执行