企业战略管理课件-基本活动战略.pptVIP

 价值链战略：基本活动战略 第一节 运营战略 第二节 营销战略 第三节 服务战略 第一节 运营战略 1、运营战略的概念与特点 概念：利用生产运作资源所制定的各项生产决策和计划 特点 贡献性 一致性 操作性 二、运营战略的内容 1、进行内外部环境分析 客户需求 技术 资源条件 法律因素 社会因素 竞争状况 2、明确运营宗旨 3、识别运营的特殊能力 20世纪日本制造企业的战略演变(表10-1) 4、确定运营目标 典型的运营目标(表10-2) 5、制定生产策略 重要的生产策略(表10-3) 表10—1 日本制造企业的战略演变 时间 战略 利用特殊能力，形成优势 50年代 低劳动成本战略 可利用廉价的劳动力 60年代 规模战略 利用资本密集方法获得较高的劳动生产率和较 低的单位成本 70年代 工厂中心战略 利用较小的工厂，使用精益生产方式，提高产 品的质量 80年代 柔性工厂战略 减少了新产品和工艺设计的结合时间。利用通 用设备，以适应产量设计一级品种的变化，持 续强调质量 90年代 增加特色产品战略 将增加新产品特色与继续对产品和工艺进行改 进相结合 返回 指标 现在目标 未来5年的目标 世界级竞争对手现在的目标 成本 制作成本(以销售百分表示) 存货周转率 55% 4.1 48% 5.2 50% 5.0