企业战略管理课件-内部资源与核心竞争力.pptVIP

* * 长寿公司的界定标准： 对自己周围环境的敏感性 要有凝聚力，员工有较强的认同感 是宽容的 在财政上是比较保守的 * * 核心竞争力概念 是指某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合，这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。 第二节 核心竞争力 * * 核心竞争力的特征 独特性 有价值性 难以模仿性 延展性 * * 核心竞争力的管理 核心竞争力的确认 核心竞争力的培养 核心竞争力的维护 * * 价值链的定义 波特教授认为：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 第三节 价值链分析 * * 基本活动 内部后勤：与产品投入品的进货、存储、分配有关的活动。 生产运营：各种输入转换成最终产品的活动。外部后勤：与最终产品的库存、分送给顾客有关的活动。 市场营销：提供一种使顾客意识到产品或服务，并促进其购物的活动。 服务：所有能保持或提高产品价值的活动。 * * 辅助活动 采购管理 技术开发 人力资源管理 基础结构 * * 价值链分析图 支 企业基础结构  持 人力资源管理