人力资源管理理论与实务课件-员工培训与职业发展.pptVIP

* 一、培训评估概述 (一)培训评估与培训效果的含义 (二)培训效果评估的程序 * (一)培训评估与培训效果的含义 培训评估是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。培训效果是指企业和学员从培训当中获得的收益。对学员的好处是，他们可以学习各种新的技能和行为方式；而企业则可获得销售额的上升及顾客满意度的提高。 * (二)培训效果评估的程序 * 二、培训效果评估的层次分析 (一)反应层评估 (二)学习层评估 (三)行为层评估 (四)结果层评估 * 三、培训效果评估的方法选择 (一)即时评价和滞后评价 (二)效果评价和项目评价 (三)长期评价和短期评价 (四)定量评价和定性评价 * 四、培训成果的转化 培训成果的转化是指将在培训中所学到的知识、技能和行为应用到实际工作当中的过程。培训成果的转化在很大程度上受到工作环境的影响，包括转化的气氛、管理者的支持、同事的支持、运用所学能力的机会、信息技术支持系统以及学员自我管理能力等诸多方面。工作环境对培训成果转化起到了极其重要的作用。 * 讲授与训练 第五节 员工职业发展 一、员工职业发展概述 二、员工职业生涯规划  员工培训与职业发展 * 先导案例沃尔玛： 培训让员工都知道我们很重视他们 沃尔玛创始人山姆·沃尔顿“农村包围城市”的发展战略使他成功打败了众