如何做好招商会.pptVIP

①客户拒绝! 我们采取的态度应该是微笑面对,千万不可耍脾气,摆架子,甚至于灰溜溜地退至门外!一般来说我们都可以这样回答:“我理解你的心情,因为你已经不止一次上别人当了,但你不能因为上当就拒绝一切的会议呀,我认为你应该感受一下我们究竟与别的厂方有什么不同,也许这对你是一个难得的机会!……” ②刺激客户 如:“你认为美容院老板怎么样才能留住美容师?什么时候与员工签定合同最好?” “美容院老板的上帝是谁?” “ 留住美容师?关键是什么? ” ③客户不配合 我们不能自动放弃,要为下次拜访留下借口,我们可以说:“ 虽然我们今天配合得不是很好,但我对我自己还是很有信心,相信下一次我来你就会想通了!其实,你是嘴上反对,心理还是对我们的会议感兴趣的! ……” 演练好面谈台词 第二十九页，共五十九页。 对主管要有足够地重视,一定要给张名片! 在不影响主管工作的前提下,尽量和主管多沟通,以获得自己想要的信息! 真诚赞美主管,她会在老板面前帮你说话! 对主管感谢是必要的,她会受宠若惊! 主管不是拜访的障碍，而是成交的桥梁 第三十页，共五十九页。 1.准确找到准客户的竞争对手!让你的搭档在你谈判的时候给你打电话,你可以当着准客户的面演示一出危机重重的双簧戏!这样,准客户就可能先下手为强了! 2.死缠烂打,不达目的不霸休,在这个世界里,主动者就是成功者,被动者就是失败者!主动收取定座费不是什么丢人的事情,这是对我们产品和会议自信的表现,自信者事竞成! 3.先开一本假收据,这是经公司统一审核的假收据,在谈判时,要主动呈现给客户看,只有看到部分客户下水了,眼前的客户才会主动去游泳!在收取定座费时一定要开好统一收据,注明在会场上统一退还,这样就更具说服力! 熟知收取“定座费”的技巧 第三十一页，共五十九页。 ①现在准备到那个区域(县城)做市场邀约?其实是让公司时刻了解员工的行踪,便于了解市场邀约的进展情况! ②在过去的市场邀约中经常遇到什么问题?自己是如何解决的? 特别是要将市场邀约中的经验和教训拿出来一起与大家分享。分享经验比分享教训更重要! ③时刻将有兴趣参会的客户名单上报公司,让公司在宏观上可以随时掌握市场邀约的动向! ④遇到问题立即向上级请教,上级可根据市场反馈的经验及时给予指导! 市场调查人员每天必须要回报两次的信息内容 第三十二页，共五十九页。 市场邀约决不是做做样子,更不是熟悉路线,必须要填写好“两表一图”! 对《工作报表》中没有填完整的项目公司不能给予报销车旅费! 对于每一张《工作报表》都要求附一张《线路图》!没有《线路图》就应该怀疑这张《调查表》的真实性! 市场邀约人员每跑一个区域还必须表明所在区域的《交通时刻表》,为下一次派单做准备! 市场调查人员的报销制度 第三十三页，共五十九页。 1友情提示:成功者必定有方法,聪明人花时间学成功者的经验!X月X日的“美容院老板特训班”恭候您的光临!详情咨询：000000 2友情提示:一个整天很“忙”的老板说白了就是自己替自己打工,X月X日的“美容院老板特训班”为您排忧解难. 3友情提示:过去不等于未来,未来要靠现在.X月X日的“美容院老板特训班”让你的命运永远掌握在自己的手中. 4友情提示:失败者找借口,成功者找方法.X月X日的“美容院老板特训班”让你能学到增加美容院客源的秘诀. 5友情提示:顾客不是上帝.X月X日的“美容院老板特训班”让你走出被顾客捆扰的误区.详情请咨询电话： 派单人员发送信息举例 第三十四页，共五十九页。 6友情提示:让美容院的技术高手做主管就等于浪费了技术人才,培养了竞争对手.8月20日的“美容院老板特训班”为您细说详情. 7友情提示:在美容院里,您的主管工资最高吗?假如你回答:“是!”8月20日的“美容院老板特训班”您一定要参加. 8友情提示:在招聘美容师的时候就签定劳动合同是一种愚蠢的管理方法,8月20日的“美容院老板特训班”为您指明方向. 9友情提示:说话算数的老板是小老板,蠢老板,守穷的老板.参加X月X日的“美容院老板特训班”是聪明老板,有前途的老板. 10友情提示:明天是你参加“美容院老板特训班”日子,你应该乘早上X点X分的车!否则你可能来不及!到XXXXX有人接! 第三十五页，共五十九页。 1.假定参会法:是王院长吗?我想确认一下你×号早上乘几点的汽车来上海? 2.费用已交法:不会吧!你的定座费我们已经交到度假村去了,房间和饭菜都定了,想退也退不掉了! 3.利益重复法:王院长,我觉得这对你说来是一个难得的机会,学习是为了更好的工作,我们这次请的老师是…… 4.特别重视法:您知道吗?我已经在我们老板面前推荐过您了,说您一定来,您要是不来,我就惨了，我可能就面临着下岗的危险! 给准客户