探究电力营销管理存在的问题及解决措施（文化科学论文资料）.docVIP

探究电力营销管理存在的问题及解决措施（文化科学论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：探究电力营销管理存在的问题及解决措施 2 1电力营销管理的理念 2 2电力营销管理中存在的问题 3 2.1电力企业内外部环境问题 3 2.2电力企业设备体系以及人员体系问题 3 2.3营销机制与信息化存在矛盾 3 3解决措施 4 3.1建立完善的电力营销组织管理体系 4 3.2增强服务意识 4 3.3应用信息技术营销管理 5 3.4通过市场调研了解自身企业发展的短板，提高竞争力 5 结束语 6 文2：探究电力营销管理存在的问题及解决措施 6 1供电企业电力营销的内涵 6 2供电企业电力营销管理的现状 6 2.1供电企业的营销人员的素质有待提高 6 2.2管理缺乏系统化 7 2.3电网建设滞后于电源建设 7 2.4电源结构较为单一 7 2.5质量服务管理落后 8 3供电企业电力营销管理的改善对策分析 8 3.1提高员工的素质是实施电力产品营销战略实施的保障 8 3.2制定科学的营销策略 8 3.3创新管理、提高服务开拓营销市场 9 3.5思想观念需要创新 9 结束语 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 正文 探究电力营销管理存在的问题及解决措施（文化科学论文资料） 文1：探究电力营销管理存在的问题及解决措施 引言 随着电力科学技术的不断创新与改革发展，电力行业在经济市场上的发展行情一片大好，同时也给供电企业带来了新的机遇与挑战，努力做好营销管理工作，紧随时代发展的步伐，合理运用高科技营销管理模式，才能为电力企业创造可持续发展的良好条件。 1电力营销管理的理念 随着社会经济的发速发展，我国的电力行业也在不断地积极创新，努力适应社会的发展需求，而在一个电力企业中电力的营销管理对于电力企业是否能够得到良好的发展是十分重要的。在目前的电力市场上，电力这种商品由于它的无形性、公共使用性，不能储存性以及计算使用量这些特殊的特点使得我们只能用电压指标的方式来将它呈现给人们。电力管理营销是指在我国的电力企业结合自己本身的企业情况与外在环境等因素，将稳定、安全的电力服务提供给需要用电的人民群众，电力营销管理工作是我国供电企业经济体系中的重点工作。它是把供电企业营销过程中的各项内容与重点进行管理，增强电力经济的管理，用科学的营销手段进行管理。目前的科学管理体系思想深入人心，做好电力营销的管理工作可以提高电力企业的综合水平。 2电力营销管理中存在的问题 2.1电力企业内外部环境问题 在大数据时代背景之下，电力企业内外部环境在不断的发生变化，从而对其运营、生产管理方式等都带来了一定影响，电力企业在该情况下若要保持不断发展，必须认清时代背景下的内外部环境与形势，必须努力适应当前社会电力发展的新形势。从电力企业外部环境来看，矛盾与问题交织：一是电力市场形势复杂严峻，电力市场供需矛盾依旧突出。另外，随着电力市场改革进度的推进，水电参与市场竞争的形势已不可避免，意味着公司将面临电量、电价，负荷率、利用小时率“双降双低”的风险，将给公司经营效益带来诸多不利因素。 2.2电力企业设备体系以及人员体系问题 对于电力企业而言，先进完备的电力设备体系对企业发展是十分重要的。但是，当前的电力设备体系存在诸多问题，难以助力电力企业健康长远发展。随着科学技术的发展，电力企业需要推动企业的数字化、智能化、自动化发展，改善企业的抗风险能力。电力企业的营销人员素质决定了供电企业的服务质量。当前，供电企业都面临着人员素质高低不一，专业技能有限，难以提供高效高质的服务。另一方面，电力企业营销人员的学历水平和专业水平参差不齐，团队协作能力有限，不利于电力企业的发展。 2.3营销机制与信息化存在矛盾 由于电力企业的营销管理方法在传统中是工作流程比较多，程序相对繁杂，所以就使得营销管理工作的效率与水平出现了降低。当今社会各个领域的高速发展都离不开信息化的高科技手段，传统的营销管理手段早已跟不上时代发展的步伐，也无法适应信息化的高科技手段，这就影响了电力企业发展的脚步。又加上有些营销工作人员的专业水平低，营销能力不过关，不能熟练地掌握高科技操作技术，从而大大降低了电力企业的工作效率以及工作质量，给企业的发展带来了一定影响。在使用信息化高科技手段的同时也存在诸多风险，比如会出现一些技术上的风险，操作过程中出现风险等，一旦出现这些风险对企业信息的安全也是百害而无一利，会使一些重要信息陷入瘫痪状态不能正常使用，这种情况也会给电力企业带来危害与损失。 3解决措施 3.1建立完善的电力