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电力营销业扩现场安全管理模式解析（电力系统及自动化论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：电力营销业扩现场安全管理模式解析 2 1电力营销业扩现场安全管理问题 2 1.1缺乏完善的安全管控制度 2 1.2施工用具与防护装备存在问题 2 2电力营销业扩现场安全管理对策 3 2.1对电力营销模式创新改革 3 2.2对业扩报装监督评价机制进行健全 3 2.3转换工作方式，做好客户用电风险防范 3 2.4电能计量现场作业组织管理上防范措施 4 2.5深化营销信息安全风险管理 5 2.6建立完善风控系统 5 结束语 5 文2：电力营销业扩精细化管理分析论文 6 一、前言 6 二、电力营销业扩精细化管理前提 6 （一）丰富的资源条件 6 （二）科学的信息管理系统 7 （三）完善电力营销风险控制体系 7 三、电力营销业扩的精细化管理 7 （一）拓展电力营销业扩市场 7 （二）简化受理申请手续，规范业务办理要求 8 （三）优化电力营销业扩流程 8 （四）推广标准化作业，规范人员服务行为 8 四、总结 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 正文 电力营销业扩现场安全管理模式解析（电力系统及自动化论文资料） 文1：电力营销业扩现场安全管理模式解析 引言 为进一步夯实营销安全基础，切实提高营销安全风险防范能力，分别从深化业扩报装管理、加强用户并网工程安全管理、加强客户侧用电管理、强化计量工作安全管理、加强营销信息安全管理这几方面进行详细论述，以期通过具体措施加强营销作业安全管理工作。 1电力营销业扩现场安全管理问题 1.1缺乏完善的安全管控制度 现阶段我国许多供电企业通常采用集中进行访视，未对业扩问题加以考虑，尽管各地供电企业实施了创新改革但也无法在短时间内构建业扩现场安全管理制度，从而影响到安全管控制度的完善性，在这种情况下边会导致安全施工问题的发生，对后续工作造成不良影响。 1.2施工用具与防护装备存在问题 在电力施工中应用的设备较多，且具有一定专业性，因此在施工中施工人员应做好防护准备，而施工用具及防护装备存在问题便会影响施工人员的生命健康，严重影响电力营销业扩现场管理的安全性。 2电力营销业扩现场安全管理对策 2.1对电力营销模式创新改革 对于电力企业的发展而言电力营销模式的创新改革发挥着重要作用，为确保电力营销工作的有效推行，应及时对营销模式加以改革，确保电力营销业扩的规范化水平。在具体实施中应对管理标准予以规范，完成管理流程，将现代化技术运用到电力营销工作中，确保工作效率的全面提升。与此同时电力企业还应将特殊服务形式运用其中对绿色通道进行设置，使紧急问题得以解决，全面提高电力营销工作的实施效率与质量水平。比如，面对紧急情况的客户，可以设置相应的绿色通道进行服务，来紧急问题进行及时的解决，同时对普通客户还要进行服务方法的有效创新，增大其服务的范围，保证工作高效的进行。 2.2对业扩报装监督评价机制进行健全 为了提高业扩报装管理水平，还应对业扩报装业务监督评价机制进行建立，确保管理工作的有效开展，与此同时还应对业扩报装服务评价反馈机制加以构建，通过这一方法来对客户服务质量与水平的满意度进行评价，为电力营销工作的开展奠定基础。电力企业可以和用户共同的对施工以及设备材料供应管理实施审定，用户可以对安全管理以及客户服务的水平和质量进行相应的满意度评价，从而促进电力营销服务的提高和完善。 2.3转换工作方式，做好客户用电风险防范 深化客户用电安全服务，加强高危及重要用户安全管理工作。健全高危用户供电安全管理台帐，重视服务源头管理，按照业扩报装工作管理规定，要求各单位认真审核客户报装资料，确定供电方案，严格执行业扩工程验收标准，确保客户用电设备符合规程规范。加强用电检查工作，主动为客户提供安全业务指导和技术服务。依托客服热线投诉举报平台，并通过行风评议、客户走访等多种形式，引入第三方评价体系，对公司的服务质量进行监督、评价。加强客户设备管理。加强客户设备检修中的安全和检修质量的管理，开展针对用户用电设备及安全措施的安全大检查，尤其是抓好高危及重要客户安全用电检查。进一步加强与地方政府相关部门密切配合，充分利用电力行政执法职能，坚持不懈地督促高危客户及时将安全隐患整改到位，确保客户受电装置检修安全质量。对各个环节做好文字记载，完备相关手续，规避法律风险。加强事故应急管理。针对当前严峻的经营形势，全面引入安全风险管理的理念，规避可能预见的风险。根据营销工作特点，高度重视防范客户方原因引起的供用电安全风险、电费安全风险、现场作业安全风险和