软件工程讲义第十九章过程度量和项目度量.pptVIP

软件工程 第一页，共四十一页。 第19章 过程和项目度量 第二页，共四十一页。 主要内容 过程领域和项目领域中的度量 软件测量 软件质量度量 小结 第三页，共四十一页。 过程和项目度量 软件过程和项目度量是定量的测量，这些测量能使软件工程师更深入地了解软件过程的功效，以及使用该过程作为框架进行开发的项目的功效。度量时，首先收集基本的质量数据和生产率数据，然后分析这些数据、与过去的平均值进行比较，通过评估来确定是否已有质量和生产率的提高。度量也可以用来查明问题区域，以便确定合适的补救方法，并改进软件过程。 第四页，共四十一页。 过程和项目度量 软件度量由软件管理者来分析和评估。测量数据通常由软件工程师来收集。 如果不进行测量，只能根据主观评价来做判断。通过测量，可以发现趋势，可以更好地进行估算，随着时间的推移能够获得真正的改进。 第五页，共四十一页。 过程和项目度量 首先确定一组有限的易于收集的过程测量和项目测量。通常使用面向规模或面向功能的度量对这些测量进行规范化。然后，对测量结果进行分析，并与该组织以前完成的类似项目的平均数据进行比较。最后评估趋势，并给出结论。 工作产品是得到一组软件度量，它们提供了对过程的洞察力和对项目的理解。 第六页，共四十一页。 过程和项目度量 通过提供目标评估的机制，测量使我们能够对项目和过程有更深入的了解。Lord Kelvin曾经说过： 当你能够测量你所说的事物，并能用数字表达它时，你就对它有了一定的了解；当你不能测量它，也不能用数字来表达时，就说明你对它的了解还很贫乏，不能令人满意：这可能是知识的开始，但你在思想上还远远没有进入科学的境地。 第七页，共四十一页。 过程和项目度量 测量可以应用于软件过程中，目的是持续地改进软件过程。测量也可以应用于整个软件项目中，辅助进行估算、质量控制、生产率评估及项目控制。最后，软件工程师还可以使用测量来帮助评估工作产品的质量，并在项目进展过程中辅助进行战术决策。 第八页，共四十一页。 过程和项目度量 [PAR96]讨论了进行测量的理由：(1)刻画——通过刻画而获得对过程、产品、资源和环境的了解，并建立同未来评估进行比较的基线；(2)评价——通过评价来确定相对于计划的状况；(3)预测——通过理解过程和产品间的关系，并构造这些关系的模型来进行预测；(4)改进——通过识别障碍、根本原因、低效率和其他改进产品质量和过程性能的机会来进行改进。 测量是一个管理工具，如果能正确地使用，它将为项目管理者提供洞察力。因此，测量能够帮助项目管理者和软件团队制定出使项目成功的决策。 第九页，共四十一页。 过程领域和项目领域中的度量 过程度量的收集涉及所有的项目，而且要经历相当长的时间，目的是提供能够引导长期的软件过程改进的一组过程指标。项目度量使得软件项目管理者能够：(1)评估正在进行中的项目的状态；(2)跟踪潜在的风险；(3)在问题造成不良影响之前发现它们；(4)调整工作流程或任务；(5)评估项目团队控制软件工作产品质量的能力。 测量数据由项目团队收集，然后被转换成度量数据在项目期间使用。测量数据也可以传送给那些负责软件过程改进的人员。因此，很多相同的度量既可用于过程领域，又可用于项目领域。 第十页，共四十一页。 过程度量和软件过程改进 改进任何过程的唯一合理方法就是测量该过程的特定属性，再根据这些属性建立一组有意义的度量，然后使用这组度量提供的指标来导出过程改进策略。但是，在讨论软件度量及其对软件过程改进的影响之前，必须注意到：过程仅是众多“改进软件质量和组织性能的控制因素”中的一种。 第十一页，共四十一页。 软件质量和组织有效性的决定因素 图19-1 软件质量和组织有效性的决定因素 第十二页，共四十一页。 过程度量和软件过程改进 在图19-1中，过程位于三角形的中央，连接了三个对软件质量和组织绩效有重大影响的因素。其中，人员的技能和动力被认为是对质量和绩效影响最大的因素，产品复杂性对质量和团队绩效也有相当大的影响，过程中采用的技术也有一定的影响。另外，过程三角形位于环境条件圆圈内，环境条件包括：开发环境、商业条件、客户特性。 第十三页，共四十一页。 过程度量和软件过程改进 可以间接地测量软件过程的功效。即，可以根据从过程中获得的结果来导出一组度量。这些结果包括：在软件发布之前发现的错误数的测度，提交给最终用户并由最终用户报告的缺陷的测度，交付的工作产品的测度，花费的工作量的测度，花费时间的测度，与进度计划是否一致的测度，以及其他测度。还可以通过测量特定软件工程任务的特性来导出过程度量。 第十四页，共四十一页。 过程度量和软件过程改进 [GRA92]认为不同类型的过程数据的使用可以分为“私有的和公有的”。私有度量的例子有：个人缺陷率、软件构件缺陷率和开发过程中发现的