软件技术公司员工素质能力模型应用培训手册.pptVIP

根据角色和能力模型，公司可以建立起一套员工管理所必须的各种数据 数据 定义 人力资源管理模块 职位能力要求 描述完成某一岗位的工作所必须具备的技能（以职位说明书为基础） 应聘者/员工目前所具备的能力 员工目前所具备的能力描述 岗位说明书 特定岗位职责和业务活动的描述 职位评估 代表某一职位与其它职位相对重要性 关键业绩指标 员工业绩的衡量指标 （以职位说明书为基础） 4 1 4 5 1 4 5 1 2 招聘 薪酬 职业发展 业绩管理 1 2 3 4 3 5 培训 建立能力模型的主要工作 怎么做？ 第三十页，共五十页。 中控软件能力模型规划 C:发出警告、进行指导、安排不同职位 C-:淘汰这部分人员 A:计划职位提升或特殊项目 B:不动这部分员工，管理他们的薪资基于合理水平 A+: 制定相应的职业  发展计划 给予他们奖励 A: 明确能力发展重点以提升整体能力 绩效 能力 低 中 高 中 高 最差的10%员工 最优秀的10%员工 低 怎么做？ 第三十一页，共五十页。 中控软件能力模型规划 基于胜任能力的招聘——行为面试评估法 应聘者：*** 应聘职位：市场经理 怎么做？ 第三十二页，共五十页。 怎么做？ 中控软件能力模型规划 岗位及需要的素质能力层级 要求的胜任能力 现场工程师 I II III IV 专业胜任能力 产品应用能力 现场服务 现场分析 生产绩效监控/评估 工程实施过程中的合作 通用能力 构建外部关系/网络 培训 口头沟通 书面沟通 C D C C C B A C C D E D D D C B C C B C B B B B - B B A A A A B A - A B 专业序列 岗 位 专业序列能力体系与岗位设计 第三十三页，共五十页。 怎么做？ 岗位及需要的素质能力有效性层级 要求的胜任能力 现场工程师 I II III IV 专业胜任能力 产品应用能力 现场服务 现场分析 生产绩效监控/评估 工程实施过程中的合作 通用能力 构建外部关系/网络 培训 口头沟通 书面沟通 C D C C C B A C C D E D D D C B C C B C B B B B - B B A A A A B A - A B B2 C3 C2 B3 C1 B3 B1 B1 评估简介 岗　　　　位: 现场工程师 II 员工姓名: *** 目前岗位级别: JG IV 专业序列能力体系与岗位设计 中控软件能力模型规划 第三十四页，共五十页。 以胜任能力为基础的员工职业发展（案例） 一级 五级 四级 三级 二级 行政支持序列 技术序列 技术管理序列 基层管理序列 六级 十级 九级 八级 七级 六级 十级 九级 八级 七级 十级 九级 八级 七级 不同级别的评估程序不同 每一级别对应的薪酬范围一致 针对不同序列不同级别有不同的培训 员工可在不同序列间平级跳动（如从咨询序列跳到项目管理序列） 中控软件能力模型规划 怎么做？ 第三十五页，共五十页。 员工素质能力模型应用手册 浙江中控软件技术有限公司 综合办公室 第一页，共五十页。 Do unto others what you want others to do unto you! 你希望别人对待你的，你就去这样对待别人！ Your attitude affects others which in turn affect you.Therefore,you have to sent a positive ripple to get positive resule. 你的态度影响别人，它又将会反转来影响你，所以你必须推动一个有利方向的涟漪，以得到积极正面的成果。 第二页，共五十页。 培训要点 做什么？ 为什么？ 怎么做？ 建立“能力模型” “影响一个人大部分工作(角色或者职责)的一些相关的知识、技能和态度，它们与工作的绩效紧密相连，并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量，而且可以通过培训与发展加以改善和提高” 谁适合做什么 员工素质能力模型与人力资源的关系 员工素质能力的五大形象及问题的提出 编制 “素质能力词典” 建立不同岗位能力模型