如何有效辅导下属.pptVIP

四种领导风格 2）教练式的领导所要做的： ? 帮助团队设定这个阶段的目标。 ? 说明决策的理由并征求团队的建议，倾听面员的感受，促发大家的创意。 ? 支持和赞美团队的发展、进程。 ? 做最后的决定，并继续指导任务的完成。 第三十页，共六十九页。 四种领导风格 S3 支持型的领导风格：低指挥、高支持 ——生产力较高，而士气处于波动的状态，正需要支持。 第三十一页，共六十九页。 四种领导风格 1）支持式领导风格的特点： ? 从行为上来看，低指挥，高支持。 ? 从决策权来说，和前两个阶段有所不同，决定权已经慢慢向团队成员过渡。 ? 从沟通上来说，领导者是多问少说，并且经常反馈，多听大家的意见。 ? 从监督上来说，要尽可能少。 ? 从解决问题来说，鼓励找到解决的方法。 第三十二页，共六十九页。 四种领导风格 2）支持式的领导所要做的： ? 领导要让下属参与到问题的确认和目标的设定当中来。 ? 应多问少说，听听下属的意见，激励下属共同承担责任。 ? 必要时提供一些资源、意见和保证。 ? 领导和下属要共同参与决策 制定，分享决策权。 第三十三页，共六十九页。 四种领导风格 ——支持式的领导者尽可能在下属无计可施的时候才出面，复杂的问题你也要让团队成员自己试试看。 第三十四页，共六十九页。 四种领导风格 S4 授权型的领导风格：低指挥、低支持 1）授权式领导方式的特点： ? 从行为上来说，是低指挥，低支持。 ? 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终决定权都在领导身上。 ? 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反馈。 ? 从监督上来说，要尽可能少。 ? 从解决问题来说，鼓励团队成员自己解决。 第三十五页，共六十九页。 四种领导风格 通过授权式的领导，团队真正实现了分担领导权，团队可以做到集思广益。 第三十六页，共六十九页。 四种领导风格 2）授权式领导者需要做的： ? 跟下属共同界定问题，共定目标，下属参与的程度更高一些。 ? 行动计划由下属自己来做。 ? 鼓励下属挑战高难度的动作。 ? 酬劳你的团队，要给他们适当的认可和奖励，提供团队成员成为他人良师的机会。 ? 定期检查和跟踪团队的绩效。 第三十七页，共六十九页。 指令型（S1）配合发展阶段以（D1）。 指令型适合低发展阶段。 指令型的高度指导行为可以提供部属完成工作所需的知识， 因此S1指令型的领导型态对D1部属的领导效果非常好。由 于D1部属对动工去做及学习的意愿都很高，所以他们不需 要太多的支持行为。 ? 第三十八页，共六十九页。 ? 教练型（S2）配合发展阶段2（D2） 教练型适合低至中度发展阶段。 D2部属需要S2教练型的领导。不间断的高度指导可以提 高部属的工作能力，低落的工作意愿则可以在有力的支持 之下得到改善。 第三十九页，共六十九页。 支持型（S3）配合发展阶段（D3） 支持型适合中至高度发展阶段。 D3阶段的部属信心不足而工作意愿起伏不定，所以提供 高度支持行为的S3领导型态会令D3部属深深受益。它可 以安抚D3不稳定的信心，并克服积极性不足的问题。由 于这个阶段的部属已具备相当的工作能力，主管不需提供 太多的指导行为。 ? 第四十页，共六十九页。 授权型（S4）配合发展阶段4（D4） 授权型高度发展阶段。 D4阶段的部属工作能力强，工作意愿也高，S4授权型的低支持低指导行为最切合其用，因为D4部属已经能够有效地 独立执行任务了。 第四十一页，共六十九页。 如何有效辅导下属 三、领导风格的选择 第四十二页，共六十九页。 领导风格的选择 ——成功的领导者能够恰到好处地依据员工的发展层次来选择适当的领导风格。 1、对不同的人采用不同的领导风格。 2、对相同的人实施不同的领导风格。 3、领导风格不仅仅要因人而异，而且要因事而异。 第四十三页，共六十九页。 如何有效辅导下属 小结与思考 在考量辅导部属的特性和方法的时候,并没有一定的办法去判断一位部属究竟是处于D1,D2,D3,D4哪一个阶段 D1,D2,D3,D4的现象会有不固定的循环 年龄,职位,工作特质,家庭背景也可以是考量用什麽方法辅导部属的参考元素. 辅导部属的时候,