PDCA的基本原理与实践课件.PPTVIP

PDCA 基本原理与实践 管理（management)n 所谓管理，是指利用拥有的资源，建立过程控制，完成增加价值的转换（或称产生新的价值）过程。n 管理是由维持及改善这两个轮子构成。维持是保持现有水平改善是打破现状，建立新的方式、方法、从而获得更大的增值。n 所谓管理者，不仅仅是指在公司组织体系中经理、主管等具有中高等职务的人员，也包括在工作单位中能管理数人，能指挥数人，能教育数人的最基层的班组长。n 管理者职责：辅佐上级；激励与培育部属；确保组织目标的完成；解决问题创造竞争优势。 n 任何一个管理活动必须经历一个PDCA循环才能称为一个管理控制过程暂时性完成! PDCA来源P –划（PLA