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转学的我——学校适应不良的辅导案例 PAGE PAGE 6 东莞市中小学心理健康教育优秀案例评选 转学的我 ——学校适应不良的辅导案例 案例描述 来访者M，女，汉族，13岁，户籍广西，养女，自小跟着奶奶长大。父亲与前妻育有一儿子，离异后儿子跟着前妻，父亲再婚后没有生育子女，收养了M，并交给广西老家的奶奶带，父母到东莞打工。几年后收养自己的母亲因病不幸离世，父亲第三次结婚。后来，继母嫌弃家里贫穷，弃家而走。几年后父亲再娶了现任老婆（M称之为芳姨），并生了两个妹妹，分别是一岁和三岁。芳姨在东莞带着两个小孩经营着一家小型日用百货商店。父亲的职业是东莞的士司机，同时负责小百货店的进货与送货。M是在广西老家读完了五年级以后转学到东莞，六年级开始在东莞就读，与芳姨同住。2013年9月来到我校读初一，由于家里离学校较近，该生是走读生。开学三周以来，该生经常请假，多半是上午临时由父母打电话给班主任请假，偶尔请一上午的假，大多数是请一两节课的假然后来到学校，但是来到了班主任的办公室却怎么也不愿意进入教室，直到下午上课前才肯进入教 到东莞上学以后才出现的。M在家乡读小学是成绩优秀的好学生，来到东莞后成绩下降，社会功能出现退缩行为。面对新环境这一应激源，由于M家庭关系较为复杂，自身存在着对学习、同学关系等方面的不合理信念、认知，第一次离开奶奶面对新的家庭关系、学习环境、人际关系的不适应，导致学校适应不良问题，属于心理咨询的工作范围。 （二）诊断：较严重心理问题、学校适应不良。 M表现出焦虑、紧张症状，情绪较为低落。环境适应不良持续一年多时间，社会功能产生退缩行为；生活、学习和社会交往都受到一定程度的影响，不愿意来学校，害怕进入教室。M知情意协调一致，个性相对稳定，有自知力，无幻觉、妄想等精神病症状，可以排除重性精神病和神经症。 （三）原因分析 （1）家庭原因：M家庭关系较为复杂，M从小由奶奶带大，奶奶和父亲是自己最亲、最熟悉的亲人。与芳姨相处时间非常少，来到东莞后，父亲忙于上班，大部分时间是跟不熟悉的芳姨相处。芳姨一方面很忙碌，另一方面对父亲经常去前妻那边帮忙颇有怨言。（父亲的前妻与儿子在附近同样地靠经营小型日用百货商店谋生，父亲经常下班后去帮忙和吃晚饭）芳姨经常将自己的不满情绪表达给M，经常把抱怨父亲的话跟M说。M是在奶奶的疼爱和呵护下长大的，第一次远离奶奶，还没来得及适应新的家庭关系、新的学习生活，就要承受很大的来自家庭的压力，这对她对新环境的适应造成了很大的阻力。芳姨的不满与抱怨对一个六年级的小孩极易造成很大的心理负担，陷入内心矛盾，迷茫与过度自责的状态，进而想方设法去改变、弥补自己的过错。产生为了帮助芳姨减轻负担宁愿放弃学业的想法与行动。 （2）认知原因：M对转学的衔接与过程缺乏正确、客观的认识，没有思想准备，产生挫折体验后又不能正确应对。由于环境的改变，转学后成绩波动和人际关系的改变是正常的，应根据情况调整自己的心态与行为，适应新的环境，而M由于自身存在的不合理信念，当成绩下降、遇到人际关系挫折时不能客观分析原因，采取相应的对策，而是转向盲目自卑、退缩，产生种种不良的适应行为。此外，也暴露出她人格发展上的弱点，在疼爱和呵护下长大形成的挫折耐受性低、依赖性强。 辅导近期目标：调整认知方式，转变观念，缓解焦虑、恐惧情绪，逐步能融入班集体学习生活中，提高学校适应性，恢复正常的学习生活。 辅导长远目标：促进M心理的成长，消除非理性的生活观念；完善其个性，提高有效处理生活挫折的能力，促进心理健康和发展，达到人格完善。 三、指导建议 咨询方法：会谈、认知疗法 辅导过程：首先，向M作自我介绍，M填写咨询用的学生心理档案内容记录表。在咨询开始的时候，充分尊重M，用开放性问题收集详细资料；通过理解、尊重、共情和无条件积极关注等技术，让M觉得被了解、重视、关心，因而信任咨询老师，愿意开放经验，与咨询老师一起探索问题。用提问、倾听、情感反应让M能尽情地倾诉，宣泄焦虑、恐惧情绪，使其心情有所放松。M的不良情绪得到宣泄，感觉轻松多了，老师与M建立了良好的咨询关系，然后收集M求助问题的相关资料，并对M的心理问题作出诊断评估，进而商定辅导目标。 第二、深入探讨M问题，发掘问题的根源。根据与M的交谈过程得知，M的问题主要是学校适应不良，原因主要是自身的不合理的信念、认知，导致缺乏自信，产生自卑心理，焦虑、恐惧情绪以及退缩行为。采用认知疗法帮助M重新构建认知结构，重新评价自己，重建对自己的信心，更改认为自己“不好”的认知。一是让M知道转学需要一个适应的过程，尤其是她跨省转学这种情况，家庭环境与学习环境的转变较大，肯定会遇到一些问题或挫折，这是正常的现象，需要慢慢适应。同时让