酒店服务用语.pptxVIP

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  • 2023-07-15 发布于江苏
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酒店人员服务用语;一、尊称语(用于称呼客人); 忌 语;二、迎候语;三、问候语;四、关照语;五、询问语;六、应答语; 七、祝贺语; 八、致谢语;九、回谢语;十、致歉语;十一、安慰语;十二、欢送语

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