服装店店员岗位职责.docxVIP

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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 服装店店员岗位职责 服装店店员岗位职责1   岗位职责:   1、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售;   2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;   3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;   4、做好所负责区域的卫生清洁工作;   5、完成上级领导交办的其他任务。   任职资格:   1、高中以上学历;   2、有相关工作阅历者优先;   3、具有较强的沟通技能及服务意识,吃苦耐劳;   4、年龄18—35岁,身体健康。 服装店店员岗位职责2   1、遵守规定,听从管理,保守奥秘,不利于店的事不做,不利于店的话不说,努力提升专卖店形象和知名度。   2、准时上下班,上班期间不得迟到、早退、旷工和擅自离岗。   3、维护和看管好店面实施及货品,不得损坏或丢失(如损坏或丢失那么照卖价赔偿)。适时维护好店堂清洁卫生、保持干净有序。   4、娴熟掌控业务技能提升销售业绩(如:货品陈设及调整、搭配、销售、测量、做边、问题处理等)。不断学习业务知识和提升业务技能,以最短有效的时间让顾客购买。   5、熟知货品的放置及销售状况,快速精确的.提供所需货品。   6、做好货品卖前的检查工作,杜绝顾客在购买时发觉问题。   7、在卖场要保持良好的形象。着装干净(穿工作服或适合的服装佩戴工作牌)、可化职业淡妆、礼貌用语、良好的销售站姿(大部分时间是站着的,轮番站在店门四周,便于接待,任何时候不能站在门口),与顾客接触要自信、不卑不亢、面带微笑、语音清楚温顺。   8、热忱对待每位顾客,不准以貌取人,营造一个温馨、舒适的购物环境,让顾客在店里购物是一个享受的过程。   9、不得在上班期间做与工作无关的事情(如:长时间接触顾客以外的人、在卖场追赶打闹、玩手机、上网等),随时留意顾客的光临,时刻保持店堂有人接待。   10、工作积极主动,搞好同事关系,相互学习,具有主人翁意识和团队协作精神,每日做好货品的销售记录和盘点报表工作。

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