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行动学习的“七类角色” 角色 主要作用 1、指导委员会 认知和认同行动学习，在组织内发起和推动行动学习，对行动学习方案有权力决策采纳并推进实施，通常指导委员会由公司的高管担任，其中一把手要成为其中成员； 2、项目倡导者 在组织内部协调、管理行动学习项目的发起、推动，为行动学习项目开展提供支持，通常项目倡导者由主管HR的高管担任； 3、问题所有者 组织内部提出行动学习研究题目，并给予足够关注和支持的部门或者经理人，通常为组织内各部门或者高层经理人担任； 4、小组成员的主管领导 在所解决任务/问题方面，具备专业能力或者掌握全面信息且经验丰富，为行动学习小组提供支持 5、项目经理 管理行动学习项目的推进，为行动学习小组协调资源，通常由组长担任 6、组员 承担行动学习任务的主体，既关注解决问题或达成任务，又致力于自身的学习与发展 7、催化师 负责过程设计、研讨过程引导、激发质疑和反思，催化师是行动学习中的学习教练、方法专家 * 第二十九页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的“五类重要应用” 应用一：解决复杂问题 当前全球环境瞬息万变，组织所要面对的问题也日益复杂，而行动学习是解决复杂问题的最好途径之一。 * 第三十页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的“五类重要应用” 应用二：发展领导力 行动学习因其独特的学习模式，被广泛应用于发展领导力的项目当中。 * 第三十一页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的“五类重要应用” 应用二：发展领导力 高 对公司的有效性 低 低 对个人能力发展的有效性 高 外部测评 传统学习项目 外派项目 个体学习 正式的业绩评估 发展规划 工作轮岗 360度反馈 导师制 非正式的辅导和反馈 告诉优点和缺点 角色扮演 工作轮换的速度 行动学习项目 结构化的职业路径 数据来源：麦肯锡调研结果，来自美国前50位公司的200名高级管理人员 行动学习项目在领导力开发中的作用 * 第三十二页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的“五类重要应用” 应用三：团队建设 团队工作是当前大部分组织的主要工作模式之一，行动学习基于小组的特性自然适用于团队建设，而且是非常有效的团队建设方式。 * 第三十三页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习法分享课件 第一页，共四十五页，2022年，8月28日 * 第二页，共四十五页，2022年，8月28日 故事里，6位盲人各自摸到了大象的一部分，分别宣称大象是一堵墙，一支矛，一条蛇，一棵树，一个扇子和一根绳子。他们争论不休，却永远无法达成一致的意见。 小故事：盲人摸象 * 第三页，共四十五页，2022年，8月28日 思考1：对于企业管理，给我们的启示？ 企业中也经常遇到这样的情况，由于每个人所处的位置、看问题的角度、代表的立场、掌握的信息不一样，对同一个问题很容易得出不同的结论。所以，每个人都可能是6位盲人中的一个，也包括企业的决策者。 * 第四页，共四十五页，2022年，8月28日 思考2：如何还原大象？ 不妨试试把6位盲人集中在一起，每个人陈述结论的由来，反思产生分歧的原因，听听别人的解释，然后再想想有没有第七种结论。可能的话让大家再重新摸一遍大象，也许他们会忽然发现，原来把大家摸到的拼起来才是大象。 * 第五页，共四十五页，2022年，8月28日 思考3：企业管理中，如何认清问题的本质？ 《行动学习法》 * 第六页，共四十五页，2022年，8月28日 英国重量级管理大师，首创管理者行动学习的观念，被尊称为“行动学习法之父” 、全球第一位“艺术管理”大师。 在比利时，一套以他的行动学习理论为基础的改革方案，在1971～1981年间，使国家工业生产提高102％，瑞文斯博士成为比利时的重要功臣。 雷格 · 瑞文斯 （Reg Revans，1907～2003） * 第七页，共四十五页，2022年，8月28日 目录 1、行动学习的基础 2、定义及特点 3、原则及要素 4、角色及应用 5、关键步骤 * 第八页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的基础——经验学习循环教学法 库博经验学习圈 具体经验 反思反省 概念理论 实践应用 * 第九页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的基础——经验学习循环教学法 * 第十页，共四十五页，2022年，8月28日 行动学习的基础——经验学习循环教学法 学习是一个过程而不是结