[2023秋期版]国开电大专科《个人与团队管理》机考真题(第十套).docxVIP

PAGE PAGE # ［2023秋期版］国开电大专科《个人与团队管理》机考真题（第十泰） 一、单选题（共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案， 将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。 第一个阶段是提出想法 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选 两个阶段是相互关联的 两个阶段可以同时进行 ［答案］D SMART原则中的A代表（）。 明确的 可衡量的 可达到的 有时间规定的 ［答案］C 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。 匿名性 权威的损失 更多人员参与 同步性 ［答案］B 个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中0T是指对 个人的（）。 强项和机会 机会和威胁 优势和劣势 弱项和机会 ［答案］B 莉莉感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。 坚持自己的观点 回顾自己过去的工作，检査自己的工作成里 与他人进行交流 运用批评性的观点思考问题 ［答案］A 由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的 工作任务，他釆用（）的学习方式最合适。 委托培训 研讨会 工作观摩或工作伙伴 远程学习 ［答案］C 8.关于制订工作计划，说法不正确的是（）。 计可以帮助你控制工作进度 计划对所有管理工作都奏效 计划限制了行动的自由度 计划可以是详尽的，也可以品松散的，只要奏效就行 ［答案］C 关于自信果断的人，说法不正确的是（）， 他们通常以一种合理、冷静、明确的方式去争取自己的利益 他们认为自己有权利拥有自己的观点 他们会因为提出了要求而感到内疚 他们勇于承认自身的闲点 ［答案］C 沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。 A,目的意图,沟通对象，信息内溶,方式方法B.方式方法,察言观色，目的意图,信息内容C.目的意图,双向沟通，沟通对象,方式方法 A,目的意图, 沟通对象，信息内溶, 方式方法 B.方式方法, 察言观色，目的意图, 信息内容 C.目的意图, 双向沟通，沟通对象, 方式方法 D.信息内客, 沟通对象，双向沟通, 察言观色 ［答案］A 随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小李所在的公司员工经常使用电 子邮件、微信等方式进行会议交流，这种方式属于（）o 电话会议 面对面会议 网络会议 视频会议 ［答案］C 关于副语言沟通，说法不正确的是（）。 副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度 副语言沟沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价 副语言沟沟通是通过词语来实现的 副语言沟通因素中任何一个或全都被加到词语中时，往往能使其意义产生一些变化 ［答案］C 在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）o 重新陈述议程中的内容 为全体与会人员服务，不是包揽会议 组织大家对意见进行分析、整理、日钠 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 ［答案］A 谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的（）决定了谈判能否成功。 领导能力 作出合理反应的能力 团队建设能力 书面表达能力 ［答案］B 查尔斯-汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 权力文化 角色文化 强势文化 任务文化 ［答案］C 根据SWOT分析法，不属于组织优势的是（）。 以客户为导向，强调团队合作 PAGE PAGE # 明确的战略 有稳定的队伍，注重员工培训 人员更替频繁 ［答案］D 许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都 要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的（）。 责任 自由 尊重 正直 ［答案］C 在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。 财务 学习和成长 客户 内部流程 ［答案］B 公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队，这个团队的类型是（）。 质量团队 供销团队 日常工作团队 电子团队 ［答案］C 为了使团队之间融洽相处，团队之间要分享彼此的冃标和计划，对此做法不正确的是（）。 确保各方的人员配置相同 确保各方的目标相互协调 确保各方计划相互协调 充分理解对方的观点 ［答案］A 相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了合理决策这一优势的是（）。 A.更多的人参与讨论并发表意见 能更好地应付变化 不同成员互相配合完成工作 能够安排团队成员做他们擅长的工作 ［答案］A 六顶思考帽方法中，不同顺色的帽子代表不司的思考方式，具中白色的帽子代表（）。 创新与改变 中立与客观 警示与批判 整体与控制 ［答案］B 折中是面临冲突时可釆取的方