[2023秋期版]国开电大专科《个人与团队管理》机考真题(第五套).docxVIP

PAGE PAGE # PAGE PAGE # ［2023秋期版］国开电大专科《个人与团队管理》机考真题 （第五泰） 说明：整理于2023年7月12 H；适用于2024年1月国开电大期末机考。 一、单选题 （共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案 前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。 第一个阶段是提出想法 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选 两个阶段是相互关联的 两个阶段可以同时进行 ［答案］D SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。①S——明确的；@M——可衡量的；③ A——可达到的；?T——有时间规定的。 TOC \o 1-5 \h \z ① ①② ②③④ ①②③④ ［答案］D 采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头 脑风暴法（）的优点。 匿名性 社会互动减少 更多人员参与 思想平行而入 ［答案］D 在进行个人SW0RT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的 （）o 优势 劣势 机会 威胁 ［答案］D 要让反思发挥作用，（）是无帮助的。 对学习进行理性和实际的思考 仅思考事物的表象 认识到情感和直觉的車要性 积极实践 ［答案］B 妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。 小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识 小熊认为自己能力太低，不适合参加公司组织的定向培训 小李认为培训设有什么用处，知识只能从实践中获得 小孙认为即使学习也无法得到领导的重视，所以对参加培训很不屑 ［答案］A 小苏最近工作压力很大,他想知道如何才能减轻压力，防止压力过度的方法不正确的是（）。 请求别人的帮助并给别人空间 定期暂停工作进行休息，想一想正在做什么 工作坚持事必躬亲 每天坚持锻炼身体 ［答案］C 关于制订工作计划，说法不正确的是（）。 计可以帮助你控制工作进度 计划对所有管理工作都奏效 计划限制了行动的自由度 计划可以是详尽的，也可以品松散的，只要奏效就行 ［答案］C 小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。 分析自己何时工作效率最高 严格执行计划 延长工作时间 养成并坚持良好的工作习惯 ［答案］c 建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（）。 学会适当的拒绝 给自己积极的暗示 学会应付打扰 不直接说出自己的需求 ［答案］D 销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该 是（）。 上级领导 部门成员 股东 供应商 ［答案］B 现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式 越来越多，但不包括（）。 同地面对面交流 电子邮件 即时信息 数字传真 ［答案］A 沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书 面沟通方式的情况是（）o 需要思想共享 需要永久保留记录 需要进行充分的意见交流 需要立即得到反馈 ［答案］B 在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）o 重新陈述议程中的内容 为全体与会人员服务，不是包揽会议 PAGE PAGE # 组织大家对意见进行分析、整理、日钠 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 ［答案］A 小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（）. 传达更多信息 展示个人能力 吸引听众的参与 突显个人兴趣 ［答案］C 在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的 是（）。 谈判开始时的闲谈有助于定准基调 察言观色是把握谈判基调的重要手段 在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略 在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡 ［答案］D 组织部门中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（） 的基本职责。 行政部门 市场部门 财务部门 人力资源部门 ［答案］C 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是（）。 人员更替频繁 没有开发新产品和新服务 僵化的等级制度 以客户为导向，强调团队合作 ［答案］D 许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都 要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。‘这体现了其价值观中的（）。 责任 自由 尊重 正直 ［答案］C 在平衡计分卡中，经济阳加值属于（）角度的指标。 客户 财务 内部流程 学习与成长 ［答案］B 达成协议的方式有很多种，其中“一致同意”的方式是指（）。 通过投票选择出最终方案 最终由领导做出决定 最