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抖音小店运营方案
———————————————更懂年轻人的生活———————————————
贝壳
目录
——走近当代租房主力军——
租房市场人群调研
PART 01
租房用户画像·Ta们是谁?
数据来源:第一财经商业数据中心
租房人群中,超过60%的租客为男性租客。
90后大多初入职场,为租房人群的主力军,近70%的租客为90后和95后租客。
90后为租房人群主力军
租房用户画像·他们的特征?
新租房时代的人群图鉴
租房用户洞察·他们如何看待租房?
资料来源:《城市青年“租时代”居住生活报告》
在一项针对年轻白领租客的调研中,60%的白领认为租房并不会影响他们的生活品质,房子虽然是租来的,但生活不是。
此外,64%的年轻租客甚至愿意在租来的房子里结婚,年轻人并不会因为租房就轻易放弃生活品质。
在他们眼里,房子是租来的,但生活不是
对于重视私人空间的90后社会新人而言,“家”是最重要的消费场景之一,他们喜欢添置小家电,偏好“专业且功能集成型”产品;看重“生活仪式感”,喜欢购买软装类饰品装点生活空间。
数据来源:CBNData消费大数据
吸尘器,扫地机器人,蒸汽拖把,擦窗机器人等清洁工具帮助年轻人解放双手,受到热捧。
租房用户洞察:他们的租房消费观
租房用户洞察:他们的需求场景
睡眠场景
美学家具
软装好物
清洁场景
智能电器
智能个护
娱乐场景
影音休闲设备
饮食场景
厨卫用品
安全场景
居家安防
环境智控
——打动租房的你——
运营节奏排期
PART 02
11-12
8-9
9-10
7月底
小店运营策略
内容
沉淀
粉丝
导入
供应链接入
动销盈利
节奏排期表
内容时间轴
2020/8~2021/8
供应链时间轴
40W租户导入
安防类
休食类
厨卫用品
清洁个护
家电软装
动销阶段
账号开通
供应链接入
毛利结算
运营执行计划
PART 03
内容规划
Step 1
11-12
8-9
9-10
第1步:账号注册
slogan:贝壳,打造你的快乐租房生活。
贝壳
昵称1
昵称2
贝壳
优选
第2步:内容运营
定义你的美好生活
内容运营策略
垂直原则
聚焦年轻人租房生活
价值原则
内容好看/好玩/有趣/实用
深度原则
行业深度观察,引起用户共鸣
持续原则
稳定更新,累积权重
差异原则
选题结构独特,表现场景丰富
抖音短视频运营规划
达人出镜
“通过丰富的视频内容,进行初步内容沉淀及粉丝累积”
日常专题
活动专题
房间DIY装饰赛
赢取免押免房租
达人直播间
——社交式互动,场景式带货——
安防篇
个护篇
家用电器篇
家居收纳篇
软装篇
直播场景不单一:蛋壳精装样板间场景式触发带货,探访达人租住公寓玩法互动
联动直播新花样:主播连麦蛋壳租户有奖互动;蛋壳达人直播PK赢取租住特权!
推广增粉
Step 2
方式1:抖音站内广告
方式2:贝壳租户导流
40W
租户导流计划
供应链接入
Step 3
①开通商品橱窗
蛋壳生活馆
商品橱窗
完成粉丝导入及初步增长
形成橱窗基础购买力
优质高互动内容沉淀达成
促成供应链合作及SKU入驻
购买力达成
供应链搭建
贝壳生活馆
②SKU入驻
睡眠/安居场景
饮食/娱乐场景
清洁/个护场景
播内容场景搭建
运营预算
PART 04
年轻人租房生活洞察
抖音账号运营费用(年度)
项目
单次/元
工作量/月
1年
共计/元
短视频策划拍摄
4000
10
12
480000
UGC直播运营
7000
10
12
840000
瑞丽达人直播(2-4小时)
3000
10
12
360000
推广费
150000
1
12
1800000
商城搭建及供应链运营
45000
1
12
540000
合计
4020000
粉丝量预估:一年达到200W粉丝左右
商城GMV:1500W左右
商品SKU:500个左右
Thanks
和年轻人一起定义美好生活
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