供电服务指挥考试(试卷编号142).pdfVIP

供电服务指挥考试(试卷编号142) 说明：答案和解析在试卷最后 1.[单选题]供电服务指挥中心依托智能化( )开展配网运行监测工作，监测到配网故障后，按照前述 的故障研判原理进行分析研判。 A)PMS系统 B)配电自动化系统 C)供电服务指挥系统 2.[单选题]配网分支线停电主动抢修是指检测到配网分支线路故障停电后，派发( )到向相应抢修班 组，及时开展抢修复电工作。 A)主动运维工单 B)主动抢修工单 C)主动检修工单 3.[单选题]业扩全流程管控要求统计展示线上协同流转的业扩流程工单情况，可支撑对超过规定时 长的工单进行( )。 A)通知和督办 B)预警和督办 C)预警和提醒 4.[单选题]（）公司相关部门根据申诉工单类型分别提出申诉。 A)县市 B)地市 C)省 5.[单选题]运用( )，可以实现统计展示配网不停电作业执行情况，实现对配网不停电作业工作的多 维度管控、统计分析， A)不停电作业管控工单 B)计划作业管控工单 C)业扩全过程管控工单 6.[单选题]省、市、县( )部门是工单驱动业务的主管部门，负责工单驱动业务工作的管理和考核。 A)营销管理 B)设备管理 C)调度管理 7.[单选题]单户停电主动抢修是指检测到单一客户故障停电后，派发( )到向相应抢修班组，及时开 展抢修复电工作。 A)主动运维工单 B)主动抢修工单 C)主动检修工单 8.[单选题]供电服务指挥中心对主动抢修工单回复内容进行审核评价，对工单填写（ ）、工单受理 内容不相符等不合格的工单予以回退重填。 A)不相符 B)不完整 C)不规范 9.[单选题]完善( )功能，推动配网拓扑图形、设备台账等信息在移动作业终端的实时查询。 A)移动作业终端 B)外网终端 C)互联网大区系统 10.[单选题]完善（ ）评价标准，根据状态评价结果自动生成检修工单。 A)工单状态 B)业务状态 C)设备状态 11.[单选题]“工单驱动业务”管控模式是经过基层实践验证、公司总结完善形成的符合( )的创新 举措。 A)配电网运营管控 B)配电网管理实际 C)配电网服务监督 12.[单选题]运用（ ），可以实现统计展示配网不停电作业执行情况，实现对配网不停电作业工作 的多维度管控、统计分析， A)不停电作业管控工单 B)计划作业管控工单 C)业扩全过程管控工单 13.[单选题]对于限呼客户，如客户使用其他号码致电95598询问人工电话接入异常，客服专员应询 问客户（），查询咨询原号码是否被列为特殊客户，根据查询结果进行解答。 A)姓名 B)致电号码 C)客户编号 14.[单选题]主动巡视、主动运维、主动检修为( )。 A)任务单 B)整改单 C)预办单 15.[单选题]在正常运行方式下，对不同的电力系统，按功角判据计算的静态稳定储备系数应为（） A)5％一10％ B)10％一15％ C); 16.[单选题]主动抢修业务具备( )的特点，即在配网故障故障停电的第一时间下派抢修工单，尽力 缩短抢修时间。 A)主动性 B)及时性 C)精确性 17.[单选题]计划作业管控要实现按评价周期对（ ）、配电运维班组（供电所）所负责的配网计划 作业的评价。 A)工作许可人 B)工作负责人 C)工作票签发人 18.[单选题]综合变电站、线路、台区、用户等停电信息，生成( )工单开展抢修工作。 A)主动抢修 B)主动检修 C)主动运维 19.[单选题]运检单位应根据( )特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡 视流程和内容，开展标准化巡视工作。 A)天气 B)地形 C)季节 20.[单选题]运用( )，可以实现对配网计划工作的多维度统计分析，自动挖掘配网计划作业中存在 的无/少效停电、计划刚性执行及人员承载力等问题，辅助提高计划作业的成效。 A)停电计划管理 B)计划作业管控工单 C)业扩全过程管控工单