智能家电行业的互联互通问题及云互联解决方案.docx

智能家电行业的互联互通问题及云互联解决方案 一、 智能家庭产业的总结 随着技术的发展，感知、人工智能、大数据、5g等技术不断整合，现代家庭产业的发展日益先进。 二、 跨品牌互联互通 目前，由中国家用电器协会牵头制定了《智能家电云云互联互通标准》（T/CHEAA0001—2017）团体标准，围绕多个品类智能家电及相关设备的应用类型，建立了云云互联互通的整体架构，提出了用户接口、设备接口、接入方式、设备模型、安全策略等多项具体技术要求。在云平台上各品牌智能家电厂商的APP、数据、用户信息等仍旧在自身云平台上，商家自身利益得到维护，只需用统一协议转换数据信息，标准接口对接就可实现跨品牌互联互通，极大地节省了投入成本。 通过定义统一的云协议实现智能家电的互联互通。其协议涉及到的接口为用户管理接口和设备管理接口。对用户管理接口的测试验证又可细分为用户注册验证、用户登录、用户登出、用户注销、用户行为操作的日志记录以及用户隐私数据的流向管理记录。对设备接口的测试验证细分为注册（或绑定）、注销（或解绑）、用户设备列表查询、信息查询、信息修改、状态查询、操作、状态反馈（正常或故障）、更新（固件或内置的智能系统）。根据智能家电所属的种类、品类等信息设计产品的编码结构。对上述的接口分别约定统一的数据帧格式，从而在实现互联互通时实现数据的正常编解码，执行相应的功能，如图1。 针对家庭的室内设备如家电、电工、照明等采用Wi-Fi、ZigBee、GPRS、4G/5G通信协议的智能单品设备，这些设备可通过设备直连的方式接入到平台。各个厂商的家电通过云平台连接成一个跨产品跨品牌的互联互通的家电网络，用户可以通过控制终端（手机APP或遥控器等）去控制家电，各个家电之间也可以彼此通过云平台完成联动操作，从而实现互联互通，见图2。 三、 智能家电互通性能评价 云云互联技术的逐渐成熟，使得智能家电互联互通成为可能。现今，智能家电互联互通的标准也在发布或者拟发布当中，随着智能家电互联互通的推进，研究智能家电产品互通性能评价方法，评估智能家电互联互通的能力，保证智能家电互操作系统的正常运行是十分有必要的。依据云云互联方案，智能家电互通能力评价主要从通讯连接的可靠性、协议一致性、通讯成功率和通讯异常、数据安全测试五个方面去评价互联互通性能。 1. 旋转台测试的可靠性测试 智能家电在不同通讯工作模式下，测试点以通讯模块水平面为基准，通过转台控制器控制转台旋转到每个测试点，测试时转台旋转步进角度为45度，在保证各测试方向上发射功率的情况下，考核通信连接的可靠性。 2. 协议主要规范在智能家电接口上的规定，应遵循以下基本原则 智能家电产品由于存在不同的通信制式和通信协议，对智能家电设备和厂商服务平台之间的通信协议一致性应分别考虑。目前由于厂商没有自己的私有云服务平台，而是搭接入行业云平台，因此应该遵循一个约定的方案，目前国家标准《智能家电系统互操作——智能家用电器接口规范》在制修订，关于消息结构、数据类型以及控制终端服务接口等几个方面都进行了详细的规定，其中控制终端服务接口包括用户管理服务接口、设备管理服务接口、控制终端对智能家电的操作接口，这些都应该遵循相应的协议。 3. 正常工作模式下的操作成功率 功能指令发出在规定的时间内有正确返回值，则认为通信成功。按照厂商提供的说明书进行智能家电的安装配置进入正常工作模式，智能家电处于正常工作的网络环境中，进行若干次的操作，操作成功率应不低于厂家可接受的范围或者行业内普遍认可的标准限值。 4. 智能家电测试对策 在智能家电实际使用过程中，往往会受到信号干扰、网络异常、路由或者网关不可靠导致的各种通信异常，而消费者对这些异常往往最直接感受就直接转嫁到智能家电本身的消费体验，因此，通讯异常测试应完善以下几个方面的评估维度。 1）网络重新连接测试，智能家电或智能家电系统中网络连接部件断电后，暂停一段时间后，重新供电，智能家电应能重新连接网络。 2）弱网环境测试，使智能家电处于相对较弱的网络环境中，测试智能家电的通讯成功率，应不低于厂家可接受的范围或者行业内普遍认可的标准限值，并不能出现引起安全等隐患的故障。 3）信号干扰测试。在实际使用中，智能家电的家居使用环境必然会受到手机等无线电终端的干扰，因此应该保证在一定的干扰强度下，通信质量的稳定性。该测试方案可以通过两种方式来实现，一种是在电波暗室中施加辐射骚扰，观察被试器具的抗扰度强度，这种测试方式的一致性最好，但是成本最高，另一种方式可以采用模拟现场使用的方式进行测试，即在智能家电周边放置经过CCC认证的若干个手机和一个微波炉，测试智能家电的通讯成功率，应不低于厂家可以接受的值。 5. 数据安全保护 数据安全测试主要对互通数据的安全发送、传输、接收、处理、备份及加密等方面进行评测。 1）要