激活管理体系的最好工具－－六西格玛.pptxVIP

激活管理体系的最好工具－－六西格玛管理战略二○○四年十月十八六西格玛与管理体系 目标：创造中远特色的管理文化，搭建与国际一流公司对话的平台，提高企业价值。追踪世界最先进的管理是创新源泉中国远洋运输集团从先进管理的追踪者到创造者 认识规律管理体系定位不同，发展水平不同传统质量工作基础管理工具质量保证质量管理质量经营单一管理方法论通用管理方法论战略管理的技术质量演进管理体系定位 管理体系定位为基础管理的工具基础工作操作人员的事，高层和管理层不关心 无单独投入规章制度传统管理方式无专门的资源 文件未成体系不成系统特点固有问题 管理体系定位为单一的方法论单一专业管理应用，覆盖范围小专业管理人员的事，高层和管理层不关心多种方法并用文件化体系落实是关键资源耗费，成本大 仅注重文件审核文件繁复，两张皮特点固有问题 管理体系定位为通用方法论多个专业使用，范围跨专业高级管理层重视，中层人员少关心 多个管理体系人性化管理体系执行已经成为习惯融合问题成为首要注重文件的可用性文件少看，换版培训不足特点固有问题 管理体系定位为战略管理技术对战略的支持高层和管理层很重视，低层管理者不理解 整合高级管理工具和方法数字化管理体系风险评估和卓越模式运用知识资源缺乏、资金投入大 量化困难各方面高素质人员匮乏特点固有问题 现代经营管理战略—质量经营是以质量文化为主导，以行为科学为基础，以无缺陷管理为出发点