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猫扑网互动营销六大模式 中国第一互动娱乐门户猫扑网创造性地提出了互动营销白一创意、病毒、社群、体验、宽 频以及内容一一六大模式。这六种模式不仅给猫扑的客户带来了重大的价值，并且为网络营 销行业进行了有益的尝试。 创意营销 进入Web2.0时代，网络营销的效果和用户体验越来越被重视，网络营销不再一味地以 条幅、弹出广告这类影响用户浏览的方式吸引用户注意，而是以创造性地开发营销模式为基 础。猫扑网的创意营销就是在高度重视用户体验的前提下，把合适的营销信息以一种适当的 形式送到潜在的消费者面前。 在创意营销模式中，用户变被动接受为主动参与，通过个性化的创意，表达用户自己对 品牌概念的理解和诠释。通过用户自身的创意，乃至用户与用户之间互动，将品牌或产品所 要传达的讯息通过网络与互动环节传播。用户则在创意和互动（鉴赏、投票、评论、涂鸦、 个性创作）过程中，加深对品牌和产品内涵的理解。 正是这些以互联网创新技术为依托的创意营销给了用户耳目一新的震撼，使得他们由传 统媒体时代的被动接受变身为网络时代的营销主宰，由Web1.0时代的沉默的大多数〃变成 了品牌在互联网上最忠实的推广者。 我们以全球知名快餐品牌麦当劳为例。麦当劳推出全新至尊无霸汉堡的宣传口号是:你 够牛吗？〃与此同时，麦当劳在猫扑网上赞助举办原创视频比赛，评选上传者本人拍摄或者 出演的视频，消费者通过对牛〃这个字眼的创意和诠释，表达自己对此款产品品牌核心概念 的理解。在用户的参与创作中，此款商品在用户中留下了深刻的印象。 对于麦当劳这样的成熟品牌而言，新品推出要实现的营销目标是突出新品的、新字，猫 扑的牛人争霸视频大赛％艮好地契合了新款汉堡的主打特点，在消费者心目中强化了牛〃这 一新品特色。 病毒营销 病毒营销最显著的特征就是使用户变成活〃的广告，利用互联网广域、多向的技术优势， 把低成本、高效的人际传播网络打造成营销新通路。 SNS(Social Networks System)人际网络给用户构建了几乎随心所欲的传播通道，六度传 播理论更告诉了人们，地球上任何一个人互相联系都是可能的。借助网络社区这样的用户口 碑传播系统，企业信息可以像病毒一样传播和扩散，以快速复制的方式传向数以千计、数以 百万计的受众。利用猫扑先进的Web2.0技术，广告产品信息在猫扑网平台上传播途径更具 有互动性和纵深传播效应。 在猫扑的新媒体平台上，无论在论坛、社区，还是新闻中心、娱乐中心，病毒感染式的 信息传播方式已经完全突破了传统的按部就班和惯常的速度，瞬间即可将希望传达的信息最 大化，以人〃为信息节点的Web2.0新媒体模式的商业价值也随之凸现了。 新年期间，百事公司联合猫扑网推出了百事新年传情贺卡活动〃。猫扑网以用户活跃度 最高、且用户彼此之间联系最紧密的猫扑朋友圈〃作为主阵地，而且以猫扑网独有的嵌入产 品内部的贺卡技术，使得百事贺卡〃获得了非同一般的响应和参与度。伴随着新年气氛的临 近，猫扑又把贺卡在首页、留言、贺卡专题页面多个入口进行大力推广，使用户在猫扑站内 随处都可以向亲友传递祝福，使百事可乐新年期间欢乐共享〃的口号得到极大传播。 社群营销 互联网不仅使用户之间的沟通极其便捷，而且使品牌在用户中进行深度营销成为了可 能，在互联网虚拟空间中建造出企业的品牌家园就是这一应用的具体体现。 社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过给企业组织的网络 社群活动，营销注入了更多用户参与的乐趣，是传播企业信息的绝佳载体。 社群营销的经典产品即是猫扑的品牌CLUB。猫扑品牌CLUB是猫扑结合Web2.0技术， 为企业量身打造的SNS互动社区平台。通过包装、我的空间友好界面，利用小圈子、TAG 和RSS订阅等Web2.0特有的方式，将具有共同兴趣的用户集中起来，实现用户与品牌的 多维互动，把一个用户的兴趣群落发展成用户的消费群落，在促销活动、客户调查、公关活 动等企业长效品牌营销方面，贡献巨大传播价值。 FMCG产品往往因为产品本身的同质化，在争夺市场份额上的竞争更加激烈。由此，获 得对品牌的偏好度和忠诚度，与消费者建立价值认同、情感纽带是FMCG产品营销成功的 关键。猫扑的品牌CLUB为众多快消品建立了运转高效的客户关系系统。而且包括上海大众、 喜之郎果冻以及英特尔酷睿，社群营销针对消费者中最为时尚、活跃的族群，成为大大提高 品牌影响力的利器。 百事集团旗下的七喜是一个典型的大众品牌，碳酸饮料更是一种受众最广泛的快速消费 品，七喜在营造品牌的过程中始终秉承了一条清晰的思E一在推出FIDO这个虚拟形象后， 把很大精力投入到FIDO社区的建设，借此不断加深FIDO在消费者心中的亲和力，巩固品 牌忠诚度。 FIDO CLUB集猫扑站内各种先进技术和人性化设计于一身，真正实现了 Web2.0技术