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- 2023-08-01 发布于广东
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当科室因人员休假或病人突然增多导致护士压力增大时留言 此时,上班护士的情绪往往有烦躁、急躁 、埋怨心理,护士长应防微杜渐,充当心理咨询师,在排班表上留言 如:压力是对人的考验;让我们调好心态,积极面对;健康的心态决定人的能力;让我们共度难关等 此时的留言起到鼓舞士气的作用 * 当前第30页\共有56页\编于星期三\5点 一项新业务新技术刚刚开展初期 留言 为了保证新开展技术项目的顺利实施,护士长可将护士操作中的注意点和关键点予以留言,既解决了护士的困扰,又保证了此项工作的顺利进 * 当前第31页\共有56页\编于星期三\5点 当季节发生变化时留言 特别在严冬和酷暑到来时,护士的心态会发生一些变化,此时留言,可让护士体会到护士长的关心,从而及时调整心态,正确面对严冬和酷暑 如:时值酷暑,让我们调好心态,积极面对,心静自凉 ;如:天气寒冷,请照顾好自己和家人 * 当前第32页\共有56页\编于星期三\5点 某项新规定出台时留言 一是让全体护士都知晓,二是留下可追溯的依据,防止因不知而犯下错误,造成不必要的麻烦。如某项护理文书书写新规定 护士长在留言中要将此项规定实施的开始时间,关键改动点等写清楚。 * 当前第33页\共有56页\编于星期三\5点 护士长排班 分病人 不是分工作 配置护士依赖病人多少轻重 不是一成不变 变是以病人需要变 一名护士白班夜班负责多少病人 * 当前第34页\共有56页\编于星期三\5点 * 优质是病人的享受
也是护士的享受 当前第35页\共有56页\编于星期三\5点 岗位职责 当前第36页\共有56页\编于星期三\5点 层级管理组织结构图 护士长 A班组长 P班组长 N班护理小组 A2责任护士 P1责任护士 P2责任护士 N1夜班护士 N2夜班护士 A班助理护士 A班学生或 健康助理 P班助理护士 P班学生或 健康助理 N班助理护士 N班学生或 健康助理 当前第37页\共有56页\编于星期三\5点 各层级人员工作职责不同 组 长: 工作职责(A班、 P班) N班当值组长:工作职责 责任护士:工作职责(A班、 P班、N班) 助理护士:工作职责(A班、 P班、N班) 护 生:工作职责(A班、 P班、N班) 当前第38页\共有56页\编于星期三\5点 工作职责的确定原则 将护士的职责用下列四方面来划分 专业技能(Professional) 临床技能(Clinical) 临床管理能力(Administrative) 自我管理能力(Personnel) 当前第39页\共有56页\编于星期三\5点 各层护士的工作重点 护理组长 (高级责任护士) 责任护士 (初级责任护士) 助理护士 (非注册护士或 注册护士) 评估、沟通、教育、答疑、指导、协调 1 2 打针、发药、处置 3 基础护理、非侵入性操作 当前第40页\共有56页\编于星期三\5点 优质护理服务 落脚点:履行护士职责 切入点:改革护理模式---责任制---排班表 关键点:正确认识---积极性 (为什么开展?) * 当前第1页\共有56页\编于星期三\5点 学 习 探 讨 一 责任制护理的内涵 二 排班需要考虑的内容 三 人性化排班 * 当前第2页\共有56页\编于星期三\5点 一 责任制护理的内涵 * 当前第3页\共有56页\编于星期三\5点 责任 一个人不得不做的事 一个人必须承担的事情。 应尽的义务:分内应做的事。 应承担的过失。 * 当前第4页\共有56页\编于星期三\5点 责任制的 内涵 “事事有人管、人人有专责”。 * 当前第5页\共有56页\编于星期三\5点 责任制护理 (primary nursing) 是运用护理程序的理论与方法,由专门护士为病人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工制度。 * 当前第6页\共有56页\编于星期三\5点 探讨责任制护理 强调护士要对病人进行护理管理 强调评估、诊断和制定计划的重要性 强调病人积极参与护理活动 强调责任护士与医生、病人及病人家属之间互相沟通信息 强调对病人及家属进行健康教育 强调责任护士对病人护理的综合协调,即将个别的治疗汇合成有机的整体。 * 当前第7页\共有56页\编于星期三\5点 责任制护理对护士的要求 极强的责任感 极强的安全意识 一定的自我发挥能力 各方面协作、协调能力 较强的业务、技能水平及丰富的护理经验 * 当前第8页\共有56页\编于星期三\5点 晕。。。 * 流水线作业… 当前第9页\共有56页
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