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银行突发事件应急工作总结报告(共4篇)
5、待公安部门勘察现场后,准时清点被盗物资或损失资金。 6、一旦盗窃得逞,发觉犯罪分子逃离后,应准时向公安人员供应犯罪分子的体貌特征、逃跑方向、搭载的交通工具等状况。 7、如发觉犯罪分子对银行重要物资行窃时,值班人员应快速报警,并选择实行最切实有效的措施使其终止犯罪,要留意留存证据,保存监控录像资料,为认定罪犯分子供应证据。 8、如发觉有内部人员参预作案,应报告纪检监察部并关心查办。 9、事后,事发单位要认真分析总结被盗缘由,查找漏洞,选择实行切实措施,防范类似盗窃案件的发生。 二、防抢劫案件应急预案 当发生抢劫案件时,应依据当时实际状况迅速而灵敏选择实行如下措施: 1、立刻打开报警器,准时取得四周单位(联防单位)和过往群众的支援,所(柜)长或靠近电话的员工应立刻拨“110”报匪警,电话简要讲明该营业网点所处的地理位臵和名称,在时间允许的状况下快速同四周派出所和支行保卫部门联系。 2、在报警联络的同时,代库员应快速将库包的钱、帐、重要凭证放入保险柜、锁好保险柜,打乱密码,藏好钥匙:其余人员快速抢占有利位臵,爱惜自己,利用顺手防卫器具有效地制止歹徒的犯罪活动。 3、把握出入通道。使歹徒无法接触现金和员工,爱惜现金和员工平安;以口头进行劝阻,设法拖延时间,等待过往群众和公安机关的支援。 4、协作有关人员抓捕歹徒;所(柜)长或平安员用(设定好的)暗、信号(眼神)发出指令,乘机对犯罪分子发出攻击,以最快的速度和最大的力气将犯罪持枪或凶器的手抬起(或打掉凶器),使其失去对员工的损害力气,夺下犯罪手中的枪或凶器。 5、在同犯罪分子博斗时,应记住犯罪分子的特征,以便公安机关破案;在犯罪分子逃离时,主要由一名男职工或经警跟随其后,呼叫群众关怀捉拿;犯罪分子乘车逃跑时,应记住车号、车型和颜色。 6、在夺下犯罪分子手中的枪支和凶器后,犯罪失去侵害力气时,应停止攻击,并让其趴在地上,不能让其站立,用绳子将其两手捆绑在背后,由所里的男职工负责看管,待公安机关和保卫部门来人处理。 7、发生抢劫案或犯罪分子被制服后。所(柜)长和平安人员爱惜现场,布臵好警戒,维护好秩序,不准无关人员进入,每个员工应手持防卫器戒,提高警惕。 8、交接犯罪分子时,应按有关规定在营业网点柜台外进行,一是要查看工作证,看其相片与本人是否相符;二是看是否有警车或本单位有关人员伴随,公安人员要求进入拍照查看现场时,应等部门领导或保卫部门批准并伴随进入营业网点。 三、防诈骗案件应急预案 1、收付现金人员,必需依据有关业务操作规定手工单清点;各种有价值证券必需在手工清点时认真辨认真伪,必要时可由出纳人员和其他有关科室负责鉴定或有关单位电话电传联系核实。 2、收缴的假钞或有价证券,经办人负责登记,并向原持有人出示没收证明,假如发觉有大量假币,应立刻向支行主管部门和保卫部门报告;同时,要急躁向储户做好解释工作,说服其临时不要离开,等候处理。如营业秩序遭到干扰破坏时,应立刻与“110”联系请求支援。 3、对于私自涂改存折、票据和冒领者,除扣留其他有关凭证外,还应将其强行留住,并立刻向保卫部门报告。 4、关心堵查诈骗、冒领嫌疑人时,要有专人负责指挥,必要时派保卫人员持警具做好布防围捕工作。 5、接到堵查信号或指示后,应快速确认嫌疑人员,并严密把握和监视,经手人应准时记下其面貌特征、腔调、服装样式及颜色等。 6、堵截人员要定人、定位、强占有利位臵,把好出入通道,防止嫌疑人逃跑、行凶顽抗。 7、当完成围堵工作后,应快速靠近抓获嫌疑人,当人身受到威逼时,可接受应用必要手段将其制服,并将嫌疑人交有关部门审查处理 8、如发觉有内部人员参预作案,应报告纪检监察部并关心查办。 四、防火灾应急预案 1、启动实施应急预案 (1)当发生火灾时,单位负责人和第一时间发觉火情人要立刻判明能否有效处理,如能立即灭火,要立刻将火扑灭,并向平安保卫部门报告现场状况并说明“我已处理完毕”;如无法有效处理,立刻拨打“119”报警,向平安保卫部门报告现场的状况并取得接近单位救济,使用灭火器具和消火栓加以把握,削减损失,等待增援。 (2)平安保卫部门接到请求增援的报告后,立刻报告火灾处臵应急工作领导(指挥部)小组,经领导小组综合分析后,准备是否启动应急预案。消防把握中心值班人员要高度警惕,依据要求开展相关工作。 (3)宣布启动应急预案后,火灾处臵联络小组快速下达指挥部的任务指令到各应急组织,各组织成员和义务消防员快速到达指定地点,依据分工与要求立刻开展工作。 2、抢险处臵 (1
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