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2023-08-03 发布于天津
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电商复核称重打包SOP.docx

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文件名称文件编号更新日期版本号电商复核称重打包SOP QI-WL-014 2017-02-05 NO.1.0 适用范围:适用岗位: 适用范围: 电商复核岗位电商复核称重打包的标准操作流程电商复核岗位主要步骤注意事项步骤图片主要步骤注意事项步骤图片 1商品复核 1商品复核 1.1电商复核员将拣货员拣货前交接的发货单、发票整理放好。 1.2电商拣货员完成拣货作业后，将拣货单与商品一同交给电商复核员。 1.3电商复核员在PC端登录KWMS系统，出库管理-线上复核，弹出复核界面；扫描出库单号, 系统加载订单明细；扫描订单内商品并称重，扫描结束符‘PACKAGE’完成包裹封箱，进行下一个商品扫描。安全要求质量要求作业前检查打印机、电脑电源是否充足、是否能正常开启。作业前检查标签纸、物流面单、站点物流标签、封箱胶带等是否准备到位。复核过程中，发现商品条码无法扫描时，认真核对商品名称和规格后，可人工输入或复制。复核员发现数量差异，通知相关拣货员去对应的货位核对库存。如果是拣货员少拣货，则补拣商品；如果发现商品库存准确，则拣货员补拣商品同时通知主管再次确认差异，该拣货库位商品的差异库存在系统中移至冻结区”。如打包物品属于易碎物品，打包人员需使用缠绕膜包装；如包裹内商品容易移动，需要增加填充膜。若客户取消订单，复核员将商品放置在缓存移库区。同时通知主管做缓存移库”，将商品移至目标货位。复核明细背景颜色说明：白色-该商品未复核；黄色-该商品已经部分复核；绿色- 该商品已经复核完成； KPI指标：作业工具：电子秤复核扫描仪 PC 封箱打包机 — ■圈 *