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网络电信诈骗犯罪的现状与对策 1 网络诈骗犯罪现状 网络电信欺诈是指一些犯罪分子通过电话、网络、电子邮件等信息手段，虚假事实，以非接触式欺诈手段为受害者提供的犯罪手段，并以达到非法目的。不法分子通常冒充国家机关人员, 或冒充银行人员, 或以推销等身份设置骗局, 对受害者进行诈骗, 诱使受害者财产遭受损失的犯罪行为。 自1986年公安机关在深圳市侦破了我国第一起计算机网络盗窃案件开始, 网络电信诈骗案件数日益增多, 1998年全国办理的网络诈骗犯罪案件仅142起至2008年猛增至3.5万件, 至2013年达到14.4万件, 增长1000多倍。不仅如此, 不法分子还把犯罪势头逐渐向内陆以及偏远地区发展。近两年因涉及诈骗的经济损失高达222亿元, 更有甚者, 有些受害者因此猝死或自杀。网络电信诈骗给民众生活造成了极大的影响, 信息化的人发展成了这些不法分子犯罪的手段。 网络电信诈骗案件不胜枚举, 受害人数有增无减, 网络电信诈骗犯罪现象屡禁不止, 既有人民群众自身不够, 也有我国立法规制的疏漏。 我们以网民作为研究对象, 于2017年在平顶山市新华区、卫东区等地发放调查问卷活动, 以及通过中国裁判文书网、百度、360互联网等网站收集数据, 并对数据进行整理、归纳和分析, 对增强广大网民预防网络电信诈骗意识提出意见, 相应地提出了我国现在立法体系对于规制网络电信诈骗犯罪的不足的建议。 2 人们调查了网络电信欺诈的人们 本次调查共收集有效问卷105份, 分别来源于平顶山市新华区、卫东区等地。 2.1 人们对网络电信诈骗的认知 在回收的105份调查问卷中, 38.1%的受访者对网络电信诈骗手段仅听说过, 而有53.3%的人选择有一定了解, 完全了解的仅占2%, 当被问到是否有受骗经历时, 有24%的受访者选择了有, 通过这两项数据的对比凸显了人们对网络电信诈骗的认知度较弱。在当被问及对网络电信诈骗有何看法时, 有44%的受访者选择置之不理, 仅有18%的人选择举报给相关部门, 这深刻的反映了人们对网络电信诈骗危害性的认识度不够, 反映了提高人们防范意识的重要性。并且在对网络参与的调查中, 高达95%的受访者有上网经历, 并在这些网民中, 有高达83%的受访者有用自己的真实信息进行网上活动。网络信息化确实给人们的生活带来了极大的便捷, 但网络安全存在不少风险, 一些无良网站甚至会泄漏个人信息, 网络的虚拟化给不法分子实施的不法手段增加了一层保护色, 使得人们的辨识度降低, 这样就容易导致受害者发现侵权后难以保护自己的权利。 2.2 政府主管部门预防义务的教育 在参与网络电信过程中, 难免有人会遭受侵权, 在探究网民被骗原因时, 有50%的受访者选择利益诱惑, 有30%的人选择自身辨识能力差, 10%的人选择草率冲动, 可见, 在网络电信诈骗中, 受害者多数是因为自身的原因使自己的财产遭受损失, 但也不排除政府主管部门对民众的网络安全意识缺乏教育, 在网络安全上缺少监管。而这导致了受害者在被骗后, 有52.4%的受访者选择自认倒霉, 通过这个问题我们可以看出人们的维权意识比较淡薄, 但也是因为网络诈骗的高科技化手段使人们的维权难以实现, 甚至有时候公安局因缺乏证据而不予立案或因为诈骗金额低于刑法规定的标准而不予立案。因此探索如何维护被诈骗者的权利非常重要, 加大监管网络安全也非常迫切。 2.3 感染用户拦截确定 腾讯数据的调查显示, 不法分子在一个季度播出诈骗电话1808亿次, 360安全中心一个月为用户拦截34.3亿次骚扰电话。通过数据可以看出, 网络的发展给犯罪活动带来便利, 其蔓延性大, 所以给监管部门维护网络环境安全带来了极大的不便, 让不法分子有机可乘。 2.4 对于银行的转钱可撤回 除了一些我们常见的诈骗方法如中奖短信等, 在中国裁判文书网的判决书中还得出新的诈骗手段“猜猜我是谁”, 对于银行实施的转钱可撤回的保护行为也被不法分子钻了空子, 并且不法分子在实施犯罪时通过科学技术隐藏自己的真实信息, 使人难以抓住其犯罪痕迹。犯罪手段不断更新, 犯罪工具高科技化令人防不胜防, 所以在预防网络电信诈骗我们不能仅仅依靠政府机关的出手除害, 网民们也需加大自我防护意识, 谨防诈骗。 3 规范网络电信安全 从前文分析可以看出, 一方面网络电信的发展为人们的生活提供了便利;但另一方面, 由于法律对于网络信息安全方面规制的不足使得网络电信环境乱象丛生, 各种网络电信诈骗犯罪活动层出不穷, 因此有必要采取措施对网络电信安全加以规范, 以遏制网络电信诈骗的犯罪活动。以下, 我们根据调查和分析, 对此提出了一些个人建议。 3.1 政府的应对措施 对于调查得出的结果, 完全了解电信网络诈骗的仅占2%, 有52.4%的市民在受骗以后选择了自认倒霉了事,