创新型企业价值共创对即兴能力的影响资源依赖与价值共创的双重视角.docxVIP

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创新型企业价值共创对即兴能力的影响资源依赖与价值共创的双重视角 一、 价值共创的内在机理 “人人都在偷柴。”在不确定的环境下,公司只有加强相互支持,深化利率机制,实现价值创造,增强组织灵活性,提高即兴创作能力。面对如新冠疫情等不确定性事件,更加考验企业快速重构资源的应变能力,所以解决问题的关键在于拥有和获取价值资源( 其次,“众人拾柴火焰高”是基于资源依赖理论,创新型企业成长过程中不可避免与关键资源拥有者联结,尤其是非常重要的关键资源拥有者( 学术界涌现的启发式结论已有不少学者认同,但对于如何设计价值共创过程促使即兴能力反应的内在机理却较少关注。第一,对于价值共创过程未能揭示价值共创主体属性和互动本质,集中于价值共创的概念框架、共创环境、中介作用、对创新绩效的直接影响( 基于以上分析,本研究采用归纳式案例研究构建理论,探索以下核心问题:怎样的价值共创过程促使创新型企业即兴能力怎样的反应?具体而言,本研究以济南圣泉集团股份有限公司(下文简称“圣泉集团”)为单案例研究对象,从资源依赖理论出发,基于结构依赖和过程依赖双重视角解析创新型企业的价值共创过程促使即兴能力反应,构建“资源—结构—能力”的理论分析框架。本研究最重要的发现是阐释了创新型企业如何通过价值共创机制打破资源依赖促使即兴能力反应的过程机理:渐进型创新阶段,以交易资源交换的价值共创机制打破结构资源依赖促使开发式即兴能力构建;适度型创新阶段,以资源交换/整合的价值共创机制打破结构资源依赖和过程资源依赖促使开发式即兴能力、探索式即兴能力构建、提升;根本型创新阶段,以资源整合/优化创新的价值共创机制打破过程资源依赖促使探索式即兴能力构建、提升。本研究发现为创新型企业基于资源依赖视角构建价值共创机制提升即兴应变能力提供了借鉴意义。 二、 回顾与理论基础 (一) 创业领域的特性 学术上对即兴的研究来源于创造性和即时性,开始于创业领域。面对突发状况,企业通过整合现有经验知识,采取新颖、快速且连贯的行为,表现为特殊的即时学习能力( (二) 价值共同语言研究 价值共创研究基于两种逻辑:消费者体验主导逻辑( (三) 资源依赖理论 组织进化是不断优化资源配置过程,创新型企业作为开放的生态系统,对创新资源依赖决定了企业对关键资源拥有者的依赖性( (四) 资源视角下的视角 资源的价值潜力来源于资源整合方式,成员通过自身资源与获取资源的有效整合获取竞争优势( 综上所述,资源依赖理论是研究组织如何应对不确定性环境及资源约束,价值共创是资源互动的过程,即兴能力本质是对资源的控制,三者结合为打破资源约束、应对不确定性环境提供了更契合的视角( 三、 研究和设计流程 (一) 研究方法的选择 本研究采用归纳式、探索性、嵌套单案例研究进行理论构建( (二) 案例公司的选择和分类 1. 资源协同及从资源依赖到资源性能力的变化 本研究从单案例研究的典型性和启发性入手,基于理论构建和判断抽样,确定了案例企业选择标准:(1)案例企业在创新发展过程中有成功和失败的经历,最后成长为不同产业领域的创新集团,表现出了与其他价值共创主体强有力的资源协同性和处理复杂新状况的即兴能力;(2)案例企业在创新发展过程中,存在资源约束、合法性和资源依赖问题,不同阶段呈现出不同的资源约束问题;(3)案例企业面临的资源依赖类型随着企业创新成长发生变化,不同创新阶段的价值共创过程呈现动态性,而此过程中即兴能力表现出动态性的变化。基于以上标准,本研究选择圣泉集团作为案例研究对象,并对案例企业进行了大量的资料搜集,积累了丰富与研究相关的数据资料,为案例研究提供了可靠的资料保证。 2. 创新与企业创新发展阶段的划分 针对企业技术创新顺序对创新过程进行划分难以体现企业创新成长的独特阶段性特征( (三) 访谈对象是企业创新发展的关键构念 本研究严格遵循数据收集的三角验证策略,资源的多渠道获取有利于访谈内容交叉对比提升数据完整性和科学性。数据资料主要来源是半结构化的深度访谈,访谈内容涉及企业创新历程、资源整合、价值创造过程、即兴运作能力等。数据收集过程是多阶段、重复循环的。第一阶段,根据访谈提纲与受访者进行座谈,主要针对圣泉集团30多年创新发展的总体状况、创新历程和能力提升等方面。访谈对象涉及集团领导、总裁办等。第二阶段,向访谈对象提出开放式问题如“您是如何获取和利用相关创新资源以打破资源依赖的?”或者“您认为集团发展最大的创新优势是什么?如何应对不确定的冲击?”或者“企业创新发展过程中,各价值主体有怎样的表现?如何发展增强应对能力?”等启发式问题,让其畅所欲言。访谈对象包括集团领导、总裁、职能部门经理等。第三阶段,随着访谈的推进,解决、明确访谈过程中的疑问和模糊信息,逐步将问题进行聚焦。访谈对象为各部门管理者、质量管理经理、产品经理、研发部门等。在多次

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