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绩效考核管理制度
第一章 总则
第一条 目的
企业秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。
第二条 合用范围及考核范围
本措施合用企业各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。
第三条 考核原则
高原则、严规定、重质量;
量化为关键,非量化为补充;
重工作不重分数,重成果;
关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。
第二章 考核体系及职责
第一条 考核层级及主体
为保证企业目的层层传递,绩效考核层级遵照自上而下,逐层分解的原则,绩效考核层级划分详细如下:
层级
考核者
被考核者
企业
总监/副总
总经理
企业高管
经理级
直管总监/主管副总/总经理
企业各部门中层管理
员工/主管级
部门经理/直管总监/主管副总
部门内各级员工
第二条 考核体系构成
现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩合计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:
考核
周期
现月度工资分派
固定工资: 绩效工资
考核内容
提议内容
考核权重
重要
应用
月度
(员工/主管级)
90% :10%
月度工作计划
个人月度重要工作
80%
月度绩效工资
月度行为评价
个人月度行为评价
20%
季度
(经理级)
80% :20%
关键业绩指标
部门计划季度均值
80%
季度绩效工资
管理能力评价
季度管理能力评价
20%
年度
(总监/副总)
70% :30%
年度目的责任书
年度《目的责任书》的达到
70%
年终绩效工资
所管部门考核成绩
所管部门年度内考核均值
30%
个人述职
年度个人述职汇报
必备
评 优 考 核
企业全体员工
优秀
评比
管理奖
业绩奉献奖、创新奖、成本效益奖等
年度评比
优秀奖
优秀团体奖、优秀员工奖等
特殊奉献奖
1、书面提交合理化提议,使企业节省成本,部门申报并经企业绩效考核领导小组同意,节省成本A、1万—10万元奖励1000-5000元;B、10万—100万元奖励5000-10000元;C、100万元以上奖励元;
2、书面提交合理化提议,使企业完毕对外的工作计划时间(按执行下发计划)或工程工期(按企业同意的工期)缩短30天以上,部门申报并经企业绩效考核领导小组同意,予以奖励5000-10000元;
3、书面提交合理化提议,使企业工程、工作质量大幅度提高并有目共睹的,部门申报并经企业绩效考核领导小组同意,予以奖励,奖励数额由绩效考核领导小组确定;
4、为企业获得荣誉或争得经济效益或社会效益并获得奖项,部门申报并经企业绩效考核领导小组同意,予以奖励,奖励数额由绩效考核领导小组确定。
单次奖励
单项奖励
1、书面投递合理化提议到企业提议箱,企业予以投递人奖励金100元。
2、收到企业以外人员表扬信,企业予以被表扬人奖励金100元。
第三条 各部门在绩效考核中的职责
企业总经理:
下达企业战略目的、年度业绩指标,与企业各部门负责人签订《年度经营目的责任书》;
绩效考核方案中基数、权重、尤其奖励金额等关键事项的最终裁定人;
考核计划及考核成果的审定人;
年度考核申诉的最终裁定人。
企业各部门负责人:
与企业总经理签订《年度目的责任书》;
协助运行总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目的完毕状况;
负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并按规定对本部门完毕状况与员工完毕状况进行总结,报人力资源部。
运行总监(副总):
组织制定年度目的责任书及月度、季度绩效指标;
考核计划指标的业务复审、下发;
考核分数的业务评议;
组织考核中的重大事项进行评审;
运行总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业务部门负责人为计划考核组员。
人力资源部:
制定绩效考核管理措施;
组织企业各部门负责人进行绩效考核培训;
考核计划指标原则的初审;
按照部门总结的完毕状况,进行考核分数的核查;
与运行总监(副总)、行政部共同抽查计划的贯彻;
绩效考核分数的核算汇总;
建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供根据。
5、 行政部:
1)与运行总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的贯彻;
2)计划管理会议的组织。
6、 财务部:
1)对绩效考核最终止果进行工资的兑现及发放。
第三章 绩效考核算施
第一条 绩效考核工资的兑现:
1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上)
年度考核分数=《年度目的责任书》得分 ×70
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