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数据挖掘改进个性化学习支持服务系统的策略研究 ——课题申报文献综述 一、项目背景 新课程改革方兴未艾，面对全社会的减负呼声与优质教育的迫切需求，如何突破传统教学方式 的强大惯性，促进教育教学的综合改革，是各级学校面临的重大课题。依托教育信息化的发展，借 助数字化校园创建，实施个性化学习是破解难题的有力措施。 数据挖掘改进个性化学习支持服务系统的策略研究项目在玉环县城关一中数字化校园软件平 台建设过程中已初步实践。个性化学习支持服务系统是玉环县城关一中数字化校园软件平台的重要 组成部分，系统建设过程中，数据挖掘理念得到初步应用，取得良好效果。文中分析了个性化学习 支持服务系统与数据挖掘的关系，探讨了基于数据挖掘改进个性化学习支持服务系统的策略，反思 了数据挖掘在个性化学习系统建设中的作用与缺憾。 二、概念界定与研究目标 个性化教育是现代教育理念积极倡导的教育模式，它以学生的发展需求为中心，以学生的个性 差异为基础，强调尊重人的个性，教学过程组织和学习支持服务的实现更多要依赖于学习者的主动 意识、学习动机、时间管理和自控能力。对不同的学习者提供个性化的学习手段、学习方法、学习 内容和学习资源将尤为重要，建设个性化学习支持服务系统，对提高学习质量和提升学校管理、服 务水平都具有重要的现实意义和实践价值。 个性化学习支持服务系统概述。大卫.西沃特1978年首次提出“开放远程教育学生支持服务是 一种服务产业,它以满足服务产业大多数人的利益为普遍原则”这一 “学习支持服务”概念。学习 支持服务要素及内容观点各不相同，国内代表性观点均强调资源和服务两大要素，即学生基于资源 开展自主学习，学校为学生提供德行规范、教学辅导、技术支持等服务。个性化学习支持服务系统 是既是资源社区，又是虚拟教学活动场所。个性化学习支持服务系统基于数字化校园软件平台的统 一数据、统一身份、统一认证，具备基础数据详实、学习评价细致、教学资源丰富、协作学习便捷、 学习行为可控、支持移动终端、人机交互良好等功能特点，为个性化学习提供差异化支持服务。 数据挖掘就是从数据仓库中大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提 取隐含在其中的、人们事先不知道但又潜在有用的信息和知识的过程。 数据挖掘在数据分析方面具有广泛的应用价值并能够满足现实需求，因此数据挖掘为个性化学 习条件的创建、个性化培养方案的设计和个性化学习资源的开发提供了强有力的支持，是改进个性 化学习支持服务系统的关键技术。通过课题研究，将对玉环县教育信息网及玉环县城关一中两类典 型门户网站的个性化学习支持服务系统加以改进，提高服务水平，促进教育质量提升。 三、研究内容：数据挖掘理念在个性化学习支持服务系统的应用 - 1 - 1.个性化学习支持服务系统的基础是数据仓库 数字化校园建设的核心是搭建符合学校实际教育教学工作的软件平台提供服务，个性化学习支 持服务系统是软件平台的重要组成部分。城关一中个性化学习支持服务系统是基于数字化校园平台， 打通安脉教学质量管理系统、E板会网络教学互动平台、学校德育管理平台等教学模块的综合性支 持服务系统。系统以学生和教师两个基础数据库为出发点，关注学生的全面发展和教师的专业成长。 学生数据库以浙江省学籍库为数据源，以学籍号为关键字段；教师数据库以浙江省教师继续教育网 为数据源，以身份证号为关键字段，拓展教师日常教学、科研、管理等综合信息；师生数据库通过 班级号进行关联，行政管理人员配备特殊权限。安脉教学质量管理系统、E板会网络教学互动平台、 学校德育管理平台等教学服务模块通过关键字段匹配、记录师生数据信息；应用科学的分析统计方 法和理念，准确分析出学生学习的进步状况，帮助学生及时发现学习的薄弱环节；同时能掌握教师 的教学、科研等情况，促进教师提高专业水平。此外，系统还提供了满足学校教务管理、备课管理、 教师研修、科研管理、教师研修、资源管理、德育管理、图书管理、档案管理等需要的功能强大的 应用模块，为学校建立一个覆盖范围广、实用性强、数据集中的个性化学习支持服务系统。 2.统计分析方法在 “教学质量精细化管理”模块中的应用 统计是数据挖掘系统的起点，是分析用户行为最常用的方法。在学生测试结果表中统计学生的 成绩分布，预测和分析学生的学习特长和学习弱点，统计分析方法