十佳行政调解员先进事迹材料.docVIP

十佳行政调解员先进事迹材料 ***～汉族、中共党员～现年37岁～市城管执法局执法管理科科长、局行政调解领导小组成员～全市大调解工作开展以来～他把维护社会稳定～化解矛盾纠纷～保障市民群众合法权益～推动和谐**建设作为行政调解工作重要标准～组织调解城市管理各类矛盾纠纷390余件～调解成功率99%以上～做到了“小事不出科～大事不出局”～将大量的矛盾纠纷化解在萌芽状态～推动了法治城管建设步伐～为**的社会稳定、和谐发展做出了积极贡献。 勇于探索～建机制 作为新事物的行政调解～在工作机制、程序和方法等方面都有待进一步探索和完善。***同志针对城市管理工作中弱势群体多、纠纷矛盾集中、上访人员多等特点～不断探索思考～采取一系列措施和办法～增进城市管理行政调解工作互通、互融、共抓、共管的工作模式～提升了城管系统化解矛盾纠纷的能力和水平。同时～根据行政调解工作规范化建设标准～结合城市管理工作实际～规范了行政调解各项工作制度的内容～在城市管理行政调解工作中做到了“四化”:一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度～并按制度操作～做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂～制作张贴了生动的宣传画～达到了一 1 目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。按照调解程序制作了调解程序流程图～使当事人按照调解程序主张权利～调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保行政调解工作得到较好的执行～实行了调解回访制度～对调解成功的纠纷在十五日内进行回访～做到了调解工作有始有终～受到了群众的称赞和好评。随着“大调解”工作的不断深入～市城管执法局逐步建立和完善了行政调解监督制度、调处责任制度、信息报送制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度～不断提高了行政调解工作的质量和效率。 倾力调解～化矛盾 ***同志做调解工作积极主动～立足本职～尽责尽力。只要化解矛盾纠纷工作需要～他都会和调解员一道～化解一个又一个矛盾～平息一场又一场纠纷～还城市一片安宁。多年来～他直接参与了城市管理工作中裙房卡口拆除、违法建设拆除、噪声油烟扰民等案件以及行政执法纠纷的调解390余件～调解成功率99%以上。 2009年是我市创建国家卫生城市最关键的一年～拆除市城区几十处裙房卡口任务非常艰巨～各单位都划分了联系点做被拆迁户的工作～我局两处联系点的三户拆迁户拖了大半年也没和开发商达成协议～如果再不拆迁～就会影响我市国家卫生城市的迎检工作～***同志主动请求进行调解。在全 2 面了解了相关情况后～他到被拆迁户家里做工作～给被拆迁户拉起家常～宣传拆迁政策～了解他们的真实想法～有针对的做思想工作,向开发商讲法律、政策～要求他们在追求经济利益的同时要有社会责任感～要尊重群众的合法权益～要为政府分忧～经过反反复复的谈判～三户被拆迁户和开发商的分歧越来越小了～其中两户被拆迁户很快和开发商签订了协议。最后一户被拆迁户和开发商为补偿款五千元的差距闹开了～眼看前面的工作就要付诸东流～***同志“嗖”地站起来～有点激动、诚恳地说:“这样～请你们把合同签了～这五千元钱用我的工资来补:”离座要走的双方都愣住了～少许才回过神来～“领导～你是在了我们解疙瘩～我们怎么可能让你出钱,是我们也太没觉悟了～为这点钱影响**的建设和发展:……我们马上签合同。”这次调解工作只用了一天半时间～可以堪称裙房卡口拆除调解工作中的奇迹。 全身投入～促和谐 ***同志在行政调解工作中一方面强于责任心、事业心～另一方面强于对人民的爱护～同时他也强于全局观念～维护社会的和谐稳定。他积累了丰富的行政调解经验～善于利用人缘、情感优势～运用多种措施和办法化解矛盾纠纷。“精诚所致～金石为开”～***同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了市民群众的怨愤～维护了社会的稳定和谐～也践行了一个党员干部“把矛盾化解在萌芽状 3 态”的诺言。 多年来～无论是城市管理矛盾还是城管执法纠纷～***同志始终做到认真履行职责～坚持严格调解与灵活处理相结合～努力做到小事不扩大～大事不激化～力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌～没有鲜花与掌声～没有冲锋陷阵的奋勇～也没有感人肺腑的动人事迹～但在平凡的岗位上～凭着对工作的执着～对群众的热情～无悔奉献于城管事业～创造了我局建局六年来无重大突发事件发生、无承担责任的行政复议案件和无被败诉的行政诉讼案件的记录～很好地维护了**城管的良好形象。***同志获得的不仅是自身调解业务素质的提高～更加值得肯定的是～他获得了领导的高度认可～同事的尊重敬佩和群众的真诚爱戴。我们从***同志的身上感受到了一种忧国忧民而奋发进取的力量～一种奉献城管事业却仍然不急不躁、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。 4