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管理学绪论考点整理 ●管理学的研究对象 ●个体活动与群体活动 ●资源管理 ●时间管理 ●一般组织与企业组织 ●群体活动方向与内容 ●人的努力的整合 ●现代人事管理创始人 ●罗伯特.欧文 ●人是环境的产物，只有处于在适宜的物质和道德环境下，人才能培养出良好的 品德。 ●古典经济学家：亚当.斯密 ● 《国民财富的性质和原因的研究》 ●斯密认为，劳动是国民财富的重要源泉之一 ●亚当斯密提出的观点 ●劳动分工 ●劳动分工可以提高劳动熟练度，提高劳动效率 ●节省了一种工作转移到另一种工作所损失的时间 ●有利于创造新工具和改进新设备 ●经济人 ● 自由思想 ● 巴贝奇 ●1832 年出版了《论机器与制造业的经济学》 ●劳动分工不仅可以提高劳动熟练度，还可以减少工资支出的好处。 ●工厂制度早期管理问题 ●欧文、斯密、巴贝奇以及其它一些人对工厂早期制度的思考虽然是零散的，但正是 因为这些思考的积累为管理理论系统的形成奠定了坚定的基础。 ●古典管理学先驱 泰勒、法约尔、韦伯 ●泰勒 ●科学管理之父 ●作业方法与时间的研究 ●生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化 ●1911 年出版了《科学管理原理》一书 ●法约尔 ●现代管理理论之父 ●一般管理的研究 ● 《工业管理与一般管理》，构建了管理研究的基本框架。 ●致力于管理理论的研究和宣传 ● 韦伯 ●组织理论之父 ● 官僚组织（科层组织） ●提出并论证了官僚组织是理想的组织形态的观点 ●霍桑实验 ●梅奥（行为科学之父） ●20 世纪初期（1924-1932） ●梅奥在美国西方电气公司所属的霍桑工厂进行的霍桑实验 ●继电器实验 ●访谈实验 ●照明实验 ●接线板接线实验 ● 《工业文明的人类问题》 ●职工是社会人 ●企业中存在非正式组织 ●新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力 ●开启了行为科学之旅